Windows11でPrint Spoolerを再起動する方法｜印刷できない・印刷キューが消えないときの確認手順

Windows11でプリンターが印刷できない、印刷キューが消えない、印刷ジョブが削除できない場合は、Print Spoolerサービスが関係していることがあります。

Print Spoolerは、Windowsの印刷処理を管理するサービスです。

本記事では、Windows11でPrint Spoolerを再起動する方法と、印刷できない・印刷キューが消えないときの確認手順を解説します。

プリンターが印刷できない原因を全体的に確認したい場合は、以下の記事も参考にしてください。

 

Windows11でPrint Spoolerを確認する場面

Print Spoolerは、Windowsの印刷処理や印刷キューの管理に関係するサービスです。

通常は自動で動作しているため、普段から操作する必要はありません。

ただし、印刷できない、印刷キューが消えない、印刷ジョブが削除できない場合は、Print Spoolerを確認することがあります。

印刷できない

プリンター本体や接続状態に問題がないのに印刷できない場合は、Print Spoolerサービスが不安定になっている可能性があります。

印刷できない原因を順番に確認したい場合は、以下の記事も参考にしてください。

Windows11でプリンターが印刷できない原因と対処法｜印刷されないときの確認方法

印刷キューが消えない

印刷キューに古い印刷ジョブが残っていると、新しい印刷が進まないことがあります。

印刷キューを開いても消えない場合は、Print Spoolerの再起動を確認します。

印刷キューの開き方は、以下の記事で解説しています。

Windows11で印刷キューはどこにある？印刷待ちを確認・削除する方法

印刷ジョブが削除できない

印刷ジョブが削除できない場合、印刷処理が途中で止まっている可能性があります。

印刷ジョブが消えない場合は、以下の記事も参考にしてください。

Windows11で印刷ジョブが削除できない原因と対処法｜印刷待ちが消えないときの確認方法

 

Print Spoolerを再起動する前に確認すること

Print Spoolerを再起動する前に、まず基本的な項目を確認してください。

  • プリンター本体の電源が入っているか
  • 用紙切れや紙詰まりがないか
  • USBケーブルやネットワーク接続に問題がないか
  • 通常使うプリンターが正しいか
  • 印刷キューに古いジョブが残っていないか

プリンター本体にエラーがある場合は、Print Spoolerを再起動しても改善しないことがあります。

 

Windows11でサービスを開く方法

Print Spoolerは、Windowsの「サービス」画面から確認できます。

  1. キーボードの「Windows」キー + 「R」キーを押します。
  2. 「services.msc」と入力します。
  3. 「OK」をクリックします。
  4. サービス画面が開きます。

サービス画面の開き方は、以下の記事でも解説しています。

Windows11でサービスはどこにある？services.mscで開く方法

 

Print Spoolerを再起動する方法

サービス画面を開いたら、Print Spoolerを探して再起動します。

  1. サービス一覧から「Print Spooler」を探します。
  2. 「Print Spooler」を右クリックします。
  3. 「再起動」をクリックします。
  4. 処理が完了するまで待ちます。
  5. もう一度印刷できるか確認します。

環境によっては、「Print Spooler」ではなく「印刷スプーラー」と表示される場合があります。

見つからない場合は、サービス一覧で「Print」または「スプーラー」を探してください。

 

再起動では改善しない場合

Print Spoolerを再起動しても改善しない場合は、印刷キューや印刷ジョブが残っている可能性があります。

先に印刷キューを確認し、不要な印刷ジョブを削除してください。

 

スプールフォルダーを手動で削除する場合

Print Spoolerの再起動や印刷ジョブの削除で改善しない場合、スプールフォルダー内のファイルを削除する方法があります。

ただし、この操作は印刷待ちのデータを削除する操作です。

意味が分からない場合や、会社・学校のPCでは無理に操作せず、管理者に確認してください。

  1. サービス画面で「Print Spooler」を停止します。
  2. エクスプローラーで「C:\Windows\System32\spool\PRINTERS」を開きます。
  3. フォルダー内のファイルを削除します。
  4. サービス画面で「Print Spooler」を開始します。
  5. パソコンとプリンターを再起動します。
  6. もう一度印刷できるか確認します。

スプールフォルダー内のファイル削除は、印刷ジョブが残って消えない場合の確認方法です。

通常は、まず印刷キューから印刷ジョブを削除し、それでも改善しない場合に検討してください。

 

Print Spoolerを停止・開始する方法

再起動ではなく、停止してから開始したい場合は、以下の手順で操作します。

  1. サービス画面で「Print Spooler」を右クリックします。
  2. 「停止」をクリックします。
  3. 処理が完了するまで待ちます。
  4. 再度「Print Spooler」を右クリックします。
  5. 「開始」をクリックします。

停止したままにすると印刷できなくなります。

停止後は、必ず「開始」してサービスを動かしてください。

 

Print Spoolerのスタートアップの種類を確認する

Print Spoolerが自動で起動しない場合は、スタートアップの種類も確認します。

  1. サービス画面で「Print Spooler」をダブルクリックします。
  2. 「スタートアップの種類」を確認します。
  3. 通常は「自動」になっているか確認します。
  4. 変更した場合は「適用」をクリックします。
  5. 「OK」をクリックします。

会社や学校のPCでは、スタートアップの種類を変更できない場合があります。

管理されたPCでは、勝手に変更せず管理者に確認してください。

 

Print Spoolerを再起動しても印刷できない場合

Print Spoolerを再起動しても印刷できない場合は、別の原因も確認します。

  • プリンターがオフラインになっていないか
  • 通常使うプリンターが正しいか
  • プリンタードライバーに問題がないか
  • ネットワークプリンターのIPアドレスが変わっていないか
  • プリンターポートが古いIPアドレスを向いていないか

プリンターがオフラインになる場合は、以下の記事を参考にしてください。

Windows11でプリンターがオフラインになる原因と対処法｜印刷できないときの確認方法

プリンタードライバーを確認したい場合は、以下の記事を参考にしてください。

Windows11でプリンタードライバーを更新・再インストールする方法｜印刷できないときの確認手順

プリンターポートを確認したい場合は、以下の記事を参考にしてください。

Windows11でプリンターのポートを確認・変更する方法｜IPアドレスが変わって印刷できないときの確認手順

 

Print Spoolerを操作するときの注意点

  • 印刷中のデータがある場合は削除されることがある
  • スプールフォルダー削除は必要な場合だけ行う
  • 停止したPrint Spoolerは必ず開始する
  • 会社や学校のPCでは管理者に確認する
  • 改善しない場合はプリンター本体やネットワークも確認する

Print Spoolerは、Windowsの印刷処理に関係するサービスです。

操作後は、テストプリントで印刷できるか確認してください。

 

テストプリントで確認する

Print Spoolerを再起動したあとは、テストプリントで正常に印刷できるか確認します。

テストプリントの方法は、以下の記事で解説しています。

Windows11でテストプリントをする方法

 

関連するプリンター設定

Windows11のプリンター設定や印刷トラブルについては、以下の記事も参考にしてください。

 

まとめ

Windows11で印刷できない、印刷キューが消えない、印刷ジョブが削除できない場合は、Print Spoolerを確認します。

  • Print Spoolerは印刷処理に関係するWindowsサービス
  • サービス画面から再起動できる
  • 印刷キューが消えない場合は印刷ジョブも確認する
  • 必要な場合のみスプールフォルダーの手動削除を検討する
  • 停止したPrint Spoolerは必ず開始する
  • 操作後はテストプリントで確認する

Print Spoolerを再起動しても改善しない場合は、プリンターの接続状態、ドライバー、IPアドレス、プリンターポートもあわせて確認してください。

プリンター設定の場所を確認したい場合は、以下の記事も参考にしてください。

 

タイトルとURLをコピーしました