Windows11でプリンターを削除する方法｜削除できない・消えないときの確認方法

Windows11で不要なプリンターを削除したい場合は、「設定」アプリの「プリンターとスキャナー」から削除できます。

ただし、印刷キューにジョブが残っている、プリンターが使用中になっている、Print Spoolerサービスが不安定になっている場合などは、削除できない、削除しても消えないことがあります。

本記事では、Windows11でプリンターを削除する方法と、削除できない・消えないときの確認方法を解説します。

プリンター設定の開き方については、以下の記事でまとめています。

Windows11でプリンター設定はどこにある？印刷設定・通常使うプリンターを変更する方法

Windows11でプリンターを削除する方法
プリンターを削除できない原因
注意点とトラブルシューティング
ネットワークプリンターの削除
プリンターを削除する前に確認すること
関連するプリンター設定
まとめ

Windows11でプリンターを削除する方法

Windows11でプリンターを削除する場合は、「設定」アプリから対象のプリンターを選択して削除します。

まずは、通常の削除手順を確認してください。

設定アプリを開く

スタートメニューをクリックし、「設定」アイコンを選択します。

または、キーボードの「Windows」キー + 「I」キーを押すと、設定を直接開けます。

プリンターとスキャナーを開く

設定アプリを開いたら、「Bluetoothとデバイス」をクリックし、「プリンターとスキャナー」を選択します。

削除したいプリンターを選択する

表示されているプリンター一覧から、削除したいプリンターをクリックします。

削除ボタンをクリックする

プリンターの詳細画面が開いたら、「削除」をクリックします。

確認画面が表示された場合は、内容を確認して削除してください。

プリンターを削除できない原因

Windows11でプリンターを削除できない場合、印刷キューにジョブが残っている、プリンターが使用中になっている、Print Spoolerサービスが不安定になっている、プリンタードライバー情報が残っているなどの原因が考えられます。

削除できない場合は、いきなり高度な操作を行うのではなく、印刷キュー、印刷ジョブ、プリンターの状態、Print Spoolerサービスの順番で確認してください。

印刷キューにジョブが残っている

印刷キューに印刷待ちのジョブが残っていると、プリンターを削除できない場合があります。

削除前に、印刷キューを開いて不要な印刷ジョブが残っていないか確認してください。

印刷キューの開き方は、以下の記事で解説しています。

Windows11で印刷キューはどこにある？印刷待ちを確認・削除する方法

印刷ジョブが削除できない

印刷ジョブが残ったまま削除できない場合は、プリンター削除の前に印刷ジョブ側の問題を確認します。

印刷ジョブが残っていると、プリンターを削除しても正常に反映されないことがあります。

印刷ジョブが削除できない場合は、以下の記事も参考にしてください。

Windows11で印刷ジョブが削除できない原因と対処法｜印刷待ちが消えないときの確認方法

プリンターがオフラインになっている

プリンターがオフラインになっている場合、削除や再追加をする前に、プリンター本体の電源、接続状態、通常使うプリンター、Print Spoolerサービスなどを確認してください。

削除しなくても、接続状態や印刷キューの確認で改善する場合があります。

プリンターがオフラインになる原因は、以下の記事で解説しています。

Windows11でプリンターがオフラインになる原因と対処法｜印刷できないときの確認方法

Print Spoolerサービスが不安定になっている

Print Spoolerは、Windowsの印刷処理に関係するサービスです。

Print Spoolerが不安定になっていると、プリンターの削除や印刷ジョブの削除がうまく反映されないことがあります。

サービス画面の開き方は、以下の記事で解説しています。

Windows11でサービスはどこにある？services.mscで開く方法

プリンタードライバー情報が残っている

プリンター本体を削除しても、プリンタードライバーや関連情報が残っている場合があります。

通常は設定画面から削除すれば問題ありませんが、削除しても同じプリンターが戻る場合は、ドライバー情報が関係している可能性があります。

ただし、ドライバーの完全削除は影響が大きくなる場合があります。まずは印刷キュー、印刷ジョブ、Print Spoolerサービスを確認してから判断してください。

注意点とトラブルシューティング

印刷中のアプリを閉じる

Word、Excel、PDFビューアー、ブラウザーなどで印刷画面を開いたままにしていると、プリンターが使用中の状態になる場合があります。

プリンターを削除できない場合は、印刷に使っていたアプリを閉じてから、もう一度削除を試してください。

パソコンを再起動する

一時的にプリンター情報が残っている場合は、パソコンを再起動することで削除できる場合があります。

印刷キューやアプリを確認しても削除できない場合は、一度Windows11を再起動してください。

管理者権限を確認する

会社や学校のPC、共有PCでは、プリンターの削除に管理者権限が必要な場合があります。

管理者権限がない場合は、自分で無理に削除せず、管理者に確認してください。

Print Spoolerを確認する

プリンター削除や印刷ジョブの削除が反映されない場合は、Print Spoolerサービスが関係していることがあります。

サービス画面を開き、Print Spoolerの状態を確認してください。

Windows11でサービスはどこにある？services.mscで開く方法

ネットワークプリンターの削除

ネットワークプリンターを削除する場合は、ローカルプリンターよりも注意が必要です。

職場や共有ネットワークでは管理者に確認する

職場や共有ネットワーク上のプリンターを削除する場合、ほかのユーザーや業務に影響する可能性があります。

会社や学校のPCでネットワークプリンターを削除する場合は、事前に管理者へ確認してください。

再接続される場合がある

ネットワークプリンターは、組織の設定やネットワーク環境によって自動的に再接続される場合があります。

削除しても同じプリンターが再表示される場合は、Windows側だけでなく、ネットワークや管理ポリシーの設定が関係している可能性があります。

デバイスとプリンターから状態を確認する

設定アプリだけで状況が分かりにくい場合は、コントロールパネルの「デバイスとプリンター」からプリンターの状態を確認する方法もあります。

デバイスとプリンターの開き方は、以下の記事で解説しています。

Windows11でデバイスとプリンターはどこにある？プリンターのプロパティを開く方法

プリンターを削除する前に確認すること

プリンターを削除できない場合でも、すぐにドライバー削除や高度な操作を行う必要はありません。

まずは以下を順番に確認してください。

印刷中のアプリを閉じる
印刷キューを確認する
不要な印刷ジョブを削除する
プリンター本体の電源を入れ直す
パソコンを再起動する
Print Spoolerサービスを確認する

これらを確認してから、プリンターの削除や再追加を行うとトラブルを切り分けやすくなります。

プリンターを削除したあとに再追加したい場合は、以下の記事も参考にしてください。

Windows11でプリンターを追加する方法｜プリンターが見つからないときの確認方法

まとめ

Windows11でプリンターを削除する場合は、「設定」アプリの「プリンターとスキャナー」から対象のプリンターを選択して削除します。

通常は設定アプリからプリンターを削除できる
削除できない場合は印刷キューを確認する
印刷ジョブが残っている場合は先に削除する
プリンターがオフラインの場合は接続状態を確認する
改善しない場合はPrint Spoolerサービスを確認する
会社や学校のPCでは管理者に確認する

プリンターを削除できないときは、いきなりドライバー削除や高度な操作を行わず、印刷キュー、印刷ジョブ、Print Spoolerサービスの順番で確認してください。