Windows11のデバイスマネージャーで「コード10 このデバイスを開始できません」と表示される場合は、対象デバイスのドライバー、接続状態、認識状態、機器本体に問題が出ている可能性があります。
コード10は、デバイスをWindowsが認識していても、正常に開始できないときに表示されることがあります。USB機器、Bluetooth、ネットワークアダプター、サウンド、ディスプレイアダプターなどで発生する場合があります。
ただし、コード10が表示されたからといって、すぐにデバイスを削除したり、不明なドライバー更新ソフトを使ったりする必要はありません。まずは再起動、接続状態、Windows Update、ドライバーの状態、メーカー公式サイトの順に確認します。
本記事では、Windows11のデバイスマネージャーでコード10が表示される原因、最初に確認すること、ドライバー更新や削除前の注意点を解説します。
デバイスマネージャーの開き方や、エラーコード全体の見方は以下の記事も参考にしてください。
- Windows11でデバイスマネージャーはどこ?右クリック・検索・devmgmt.mscで開く方法
- Windows11のデバイスマネージャーでエラーコードが表示される原因と対処法|コード10・コード28の確認方法
- Windows11のコード10とは?
- コード10が表示される主な原因
- コード10が表示されたときに最初に確認すること
- まずPCを再起動して接続状態を確認する
- デバイスマネージャーでコード10の状態を確認する
- Windows Updateでドライバーを確認する
- デバイスマネージャーでドライバーを更新する方法
- USB機器でコード10が表示される場合
- Bluetooth・Wi-Fi・サウンドなどでコード10が表示される場合
- コード10が出やすいデバイス別の確認ポイント
- メーカー公式サイトからドライバーを確認する場合
- コード10を確認するときの注意点
- コード10のデバイスを削除・アンインストールする前の注意点
- ドライバー更新ソフトを使う前の注意点
- 関連するドライバー・デバイス設定
- よくある質問
- まとめ
Windows11のコード10とは?
コード10は、Windowsが対象デバイスを認識しているものの、正常に開始できていない状態です。
デバイスマネージャーでは、対象デバイスのプロパティに「このデバイスを開始できません」や「コード10」と表示されることがあります。
コード10は、ドライバー、接続状態、デバイス本体、USBポート、Windows Update後の不整合などが原因になる場合があります。
| 確認すること | 見る場所 | 補足 |
|---|---|---|
| コード10の表示内容 | デバイスマネージャー → プロパティ → デバイスの状態 | 「このデバイスを開始できません」と表示されているか確認します。 |
| 一時的な認識不良 | PC再起動 | 再起動で改善する場合があります。 |
| USB機器の接続状態 | USBポート・ケーブル・別PC | 別ポートや別ケーブルで切り分けます。 |
| ドライバーの状態 | ドライバータブ | 提供元、日付、バージョンを確認します。 |
| Windows Update | 設定 → Windows Update | ドライバーや修正プログラムが提供される場合があります。 |
| メーカー公式ドライバー | PCメーカー・機器メーカー公式サイト | 機種や型番に合ったドライバーを確認します。 |
コード10は、ドライバーだけでなく、接続状態や機器本体が原因になる場合もあります。コード番号だけで判断せず、対象デバイス名、接続状況、直前に行った操作をあわせて確認してください。
コード10が表示される主な原因
コード10が表示される原因は、デバイスの種類や接続方法によって異なります。
主な原因は以下の通りです。
- ドライバーが正しく動作していない
- ドライバーが古い、または不整合を起こしている
- Windows Update後にドライバーの状態が変わった
- USBポートやケーブルに問題がある
- 接続している機器本体に問題がある
- Bluetoothアダプターやネットワークアダプターが正常に開始できない
- メーカー専用ドライバーが必要な機器を使っている
- 古い周辺機器やWindows11非対応の機器を接続している
- ハードウェア故障や相性問題がある
同じコード10でも、USB機器、Bluetooth、Wi-Fi、サウンド、カメラ、カードリーダーなど、対象デバイスによって確認する内容が変わります。
まずは対象デバイス名を確認し、どの機器に問題が出ているかを把握してください。
コード10が表示されたときに最初に確認すること
コード10が表示された場合は、いきなり削除やドライバー更新を行う前に、基本的な切り分けを行います。
- PCを再起動する
- 対象デバイス名を確認する
- 直前に接続したUSB機器や周辺機器がないか確認する
- USB機器の場合は別のUSBポートに挿し直す
- 可能であれば別のケーブルや別のPCで確認する
- Windows Updateを確認する
- ドライバーの提供元、日付、バージョンを確認する
- PCメーカー・機器メーカー公式サイトを確認する
コード10は、ドライバー更新だけで解決するとは限りません。USB機器や外付け機器では、ケーブル、ポート、機器本体側の問題も確認してください。
まずPCを再起動して接続状態を確認する
コード10が表示された場合は、最初にPCを再起動します。
一時的な認識不良やWindows Update後の状態によって、再起動だけで改善することがあります。
- 作業中のファイルを保存します。
- スタートボタンをクリックします。
- 電源ボタンをクリックします。
- 「再起動」を選択します。
- 再起動後にデバイスマネージャーを開きます。
- コード10が消えているか確認します。
外付けUSB機器の場合は、再起動だけでなく、接続状態も確認してください。
- USBケーブルがしっかり接続されているか
- 別のUSBポートに挿して改善するか
- 別のケーブルで改善するか
- USBハブを使っている場合はPC本体に直接接続する
- 別のPCで同じ機器が使えるか確認する
別のPCでも同じ機器が認識されない場合は、Windows11側ではなく機器本体やケーブルに問題がある可能性があります。
デバイスマネージャーでコード10の状態を確認する
コード10が表示されているかどうかは、デバイスマネージャーで確認できます。
黄色い三角マークが付いたデバイスを探し、プロパティの「デバイスの状態」を確認してください。
- スタートボタンを右クリックします。
- 「デバイス マネージャー」をクリックします。
- 黄色い三角マークが付いたデバイスを探します。
- 対象デバイスを右クリックします。
- 「プロパティ」をクリックします。
- 「全般」タブの「デバイスの状態」を確認します。
- 「コード10」または「このデバイスを開始できません」と表示されているか確認します。
デバイスマネージャーの開き方は、以下の記事で詳しく解説しています。
デバイス名がわかる場合は、その機器に対応したドライバーやメーカー公式サイトを確認します。
何の機器かわからない場合は、不明なデバイスとして表示されている可能性があります。
Windows Updateでドライバーを確認する
コード10が表示される場合は、Windows Updateでドライバーや更新プログラムを確認します。
Windows Updateで、対象デバイスに必要なドライバーや修正プログラムが提供される場合があります。
- スタートボタンをクリックします。
- 「設定」を開きます。
- 「Windows Update」をクリックします。
- 「更新プログラムのチェック」をクリックします。
- 更新がある場合は適用します。
- 必要に応じてPCを再起動します。
Windows Update後に、デバイスマネージャーを開き、コード10が消えているか確認してください。
オプションの更新プログラムも確認する
Windows Updateには、通常の更新プログラムとは別に、オプションの更新プログラムが表示される場合があります。
ドライバー関連の更新が表示されることもあるため、コード10が解消しない場合は確認してください。
- 「設定」を開きます。
- 「Windows Update」をクリックします。
- 「詳細オプション」をクリックします。
- 「オプションの更新プログラム」を確認します。
- ドライバー関連の更新がある場合は内容を確認します。
- 必要な更新を適用し、PCを再起動します。
表示されたドライバーを何でも入れるのではなく、対象デバイス名やPCの型番に合っているか確認してから適用してください。
デバイスマネージャーでドライバーを更新する方法
Windows Updateで改善しない場合は、デバイスマネージャーからコード10が表示されているデバイスのドライバー更新を確認します。
- スタートボタンを右クリックします。
- 「デバイス マネージャー」をクリックします。
- コード10が表示されているデバイスを右クリックします。
- 「ドライバーの更新」をクリックします。
- 「ドライバーを自動的に検索」を選択します。
- 画面の指示に従って更新します。
- 必要に応じてPCを再起動します。
「最適なドライバーが既にインストールされています」と表示される場合もあります。
その場合でも、PCメーカーや機器メーカー公式サイトに、対象デバイス向けのドライバーが提供されていることがあります。
ドライバー確認全体の流れは、以下の記事でも解説しています。
ドライバーのバージョンを確認したい場合
現在入っているドライバーのバージョンを確認したい場合は、対象デバイスのプロパティから確認できます。
ドライバーのバージョン確認方法は、以下の記事で解説しています。
USB機器でコード10が表示される場合
USB機器でコード10が表示される場合は、ドライバーだけでなく、USBポート、ケーブル、USBハブ、機器本体の問題も確認します。
以下の順番で確認してください。
- USB機器を抜き差しする
- 別のUSBポートに接続する
- USBハブを使っている場合はPC本体に直接接続する
- 別のUSBケーブルを使う
- 別のPCで同じUSB機器が使えるか確認する
- メーカー公式サイトでWindows11対応ドライバーを確認する
USBメモリ、外付けHDD、USBカメラ、USBオーディオ、カードリーダー、USB Wi-Fiアダプターなどは、接続状態や機器本体の問題でもコード10が表示されることがあります。
別のPCでも認識されない場合は、機器本体の故障やケーブル不良の可能性があります。
Bluetooth・Wi-Fi・サウンドなどでコード10が表示される場合
Bluetooth、Wi-Fi、サウンドなどでコード10が表示される場合は、それぞれの設定とドライバーを確認します。
対象デバイスによって確認する場所が異なるため、デバイス名を確認してから進めてください。
Bluetoothでコード10が表示される場合
Bluetoothアダプターでコード10が表示される場合は、Bluetooth設定、Windows Update、Bluetoothドライバーを確認します。
Wi-Fiやネットワークアダプターでコード10が表示される場合
Wi-Fiやネットワークアダプターでコード10が表示される場合は、Wi-Fi設定、ネットワークアダプター、ネットワークドライバーを確認します。
サウンドでコード10が表示される場合
サウンド関連のデバイスでコード10が表示される場合は、出力デバイス、サウンド設定、サウンドドライバーを確認します。
対象デバイスごとの確認手順をあわせて確認すると、原因を切り分けやすくなります。
コード10が出やすいデバイス別の確認ポイント
| デバイス | 確認すること | 注意点 |
|---|---|---|
| USB機器 | 別ポート、別ケーブル、別PCで確認 | ドライバーではなく機器本体やケーブルが原因の場合もあります。 |
| Bluetooth | Bluetoothドライバー、機内モード、再起動を確認 | 内蔵Bluetoothの場合はPCメーカーのドライバーも確認します。 |
| ネットワークアダプター | ドライバー、無効化状態、Windows Updateを確認 | 削除するとネット接続できなくなる場合があります。 |
| ディスプレイアダプター | グラフィックドライバー、Windows Updateを確認 | 表示に影響するため、削除や無効化は慎重に行います。 |
| サウンドデバイス | 出力先、ドライバー、メーカー公式情報を確認 | 複数の音声デバイスがある場合は対象を間違えないようにします。 |
同じコード10でも、対象デバイスによって確認する場所が変わります。特にネットワークアダプターやディスプレイアダプターは、削除や無効化をすると操作に影響が出る場合があります。
メーカー公式サイトからドライバーを確認する場合
Windows Updateやデバイスマネージャーで改善しない場合は、PCメーカーや機器メーカーの公式サイトを確認します。
メーカー製PCやノートPCでは、PCメーカー公式サイトに、その機種向けのドライバーが用意されている場合があります。
PCメーカー公式サイトで確認すること
- PCメーカー名
- PC型番
- Windows11対応か
- チップセットドライバー
- ネットワークドライバー
- Bluetoothドライバー
- サウンドドライバー
- グラフィックドライバー
- カードリーダーやカメラなどのドライバー
機器メーカー公式サイトで確認すること
- 機器メーカー名
- 機器名
- 型番
- Windows11対応か
- ドライバーやユーティリティの配布有無
- 接続手順や注意事項
古いOS用のドライバーや、別機種用のドライバーを入れると不具合が出る場合があります。
Windows11対応のドライバーかを確認してからインストールしてください。
コード10を確認するときの注意点
コード10が表示されていても、すぐにデバイス削除や外部ソフトでの更新を行う必要はありません。まずは対象デバイスと原因を切り分けます。
- コード10だけで原因を決めつけない
- 対象デバイス名を確認する
- USB機器はポートやケーブルも確認する
- ドライバー更新前に現在のバージョンを確認する
- メーカー公式サイトの情報を優先する
- 不明なドライバー更新ソフトを安易に使わない
- 会社や学校のPCでは管理者や情報システム部門に確認する
特に、ネットワークアダプター、Bluetooth、ディスプレイアダプターなどは、削除や無効化によって別のトラブルにつながる場合があります。確認だけで済む場合は、無理に変更しないでください。
コード10のデバイスを削除・アンインストールする前の注意点
コード10が表示されているデバイスは、むやみに削除・アンインストールしないでください。
削除して再起動すると再認識される場合もありますが、対象デバイスによっては一時的に機能が使えなくなる可能性があります。
削除前に確認すること
- 対象デバイスが何の機器か確認する
- 表示されているエラーコードがコード10であることを確認する
- PCメーカーや機器メーカーの公式ドライバーを確認する
- USB機器の場合は別ポートや別PCでも確認する
- ネットワークやBluetoothなど、削除後に困る機能ではないか確認する
- 会社や学校PCでは管理者に確認する
- 削除後に再起動してよい状態か確認する
特に、ネットワークアダプターやBluetooth、ディスプレイアダプターなどを削除する場合は注意してください。
削除後にインターネットへ接続できなくなったり、画面表示が変わったりする場合があります。
削除やアンインストールは、Windows Update、ドライバー更新、メーカー公式サイト確認を行った後の手段として検討してください。
ドライバー更新ソフトを使う前の注意点
コード10を解消するために、いきなり不明なドライバー更新ソフトを使う必要はありません。
まずWindows Update、デバイスマネージャー、PCメーカー・機器メーカー公式サイトを確認してください。
ドライバー更新ソフトは便利に見える場合がありますが、不要な更新、有料版への誘導、常駐ソフトの増加につながることがあります。
注意すること
- 不明なソフトを入れない
- 「多数のドライバーが古い」と出てもすぐ信用しない
- 不要な常駐ソフトを増やさない
- 有料版誘導に注意する
- メーカー公式ではないドライバー配布サイトに注意する
- 会社や学校PCでは勝手に入れない
- 実務ではメーカー公式・Windows標準手順を優先する
コード10が出ている場合でも、まず対象デバイス名と接続状態を確認することが重要です。
原因を確認せずに外部ソフトへ任せるのではなく、Windows標準機能とメーカー公式情報を優先してください。
関連するドライバー・デバイス設定
コード10だけでなく、デバイスマネージャーのエラーコード全体、コード28、不明なデバイス、デバイスマネージャーの開き方、ドライバー確認、ドライバーのバージョン確認もあわせて確認したい場合は、以下の記事も参考にしてください。
- Windows11のデバイスマネージャーでエラーコードが表示される原因と対処法|コード10・コード28の確認方法
- Windows11のデバイスマネージャーでコード28が表示される原因と対処法|このデバイスのドライバーがインストールされていませんの確認手順
- Windows11でドライバーを確認・更新する方法|デバイスマネージャーとWindows Updateの確認手順
- Windows11でドライバーのバージョンを確認する方法|デバイスマネージャーで提供元・日付を見る手順
- Windows11で不明なデバイスが表示される原因と対処法|ハードウェアIDとドライバーを確認する方法
- Windows11でデバイスマネージャーはどこ?右クリック・検索・devmgmt.mscで開く方法
よくある質問
Windows11のコード10とは何ですか?
コード10は、デバイスマネージャーで「このデバイスを開始できません」と表示されるエラーです。
Windowsが対象デバイスを認識していても、正常に開始できていない状態です。
コード10が表示されたら最初に何を確認しますか?
まずPCを再起動し、対象デバイスの接続状態とデバイスの状態を確認してください。
外付けUSB機器の場合は、別のUSBポート、別のケーブル、別のPCでも確認します。
コード10はドライバー更新で直りますか?
直る場合があります。
Windows Updateやデバイスマネージャーの「ドライバーの更新」で改善することがあります。
改善しない場合は、メーカー公式サイトから対象機器のドライバーを確認してください。
USB機器でコード10が出る場合は何を確認しますか?
USBポート、USBケーブル、USBハブ、機器本体、ドライバーを確認してください。
USBハブを使っている場合は、PC本体のUSBポートに直接接続して確認します。
BluetoothやWi-Fiでコード10が出る場合はどうすればよいですか?
BluetoothやWi-Fiでコード10が表示される場合は、それぞれの設定とドライバーを確認してください。
Bluetoothアダプター、ネットワークアダプター、Windows Update、メーカー公式ドライバーを確認します。
コード10が出ているデバイスを削除しても大丈夫ですか?
すぐに削除するのはおすすめしません。
対象デバイスが何の機器か、メーカー公式ドライバーがあるか、削除後に困る機能ではないかを確認してから判断してください。
ドライバー更新ソフトを使えばコード10は直りますか?
ドライバー更新ソフトをいきなり使う必要はありません。
まずWindows Update、デバイスマネージャー、PCメーカー・機器メーカー公式サイトを確認してください。
不明なソフトや有料版誘導が強いソフトは、不要な常駐ソフトや誤った更新につながる可能性があります。
会社や学校のPCでコード10が表示された場合はどうすればよいですか?
会社や学校のPCでは、管理者権限や組織の設定により、ドライバーを変更できない場合があります。
勝手に削除やドライバー追加をせず、管理者や情報システム部門に確認してください。
まとめ
Windows11のデバイスマネージャーでコード10が表示される場合は、対象デバイスが正常に開始できていない状態です。まずはデバイス名、表示メッセージ、接続状態、直前に行った操作を確認します。
- コード10は「このデバイスを開始できません」と表示される状態
- 原因はドライバー、接続状態、USBポート、機器本体、Windows Update後の不整合など複数ある
- まずPCを再起動して改善するか確認する
- USB機器は別ポート、別ケーブル、別PCでも確認する
- ドライバーの提供元、日付、バージョンを確認する
- Windows Updateやオプションの更新を確認する
- 必要に応じてPCメーカー・機器メーカー公式サイトを確認する
- 不明なドライバー更新ソフトを安易に使わない
- 会社や学校のPCでは、管理者や情報システム部門に確認する
コード10は、ドライバー更新だけで解決するとは限りません。対象デバイスが何かを確認し、接続状態、ドライバー、メーカー公式情報の順に安全に切り分けてください。
エラーコード全体の見方、コード28、ドライバー確認、不明なデバイスの確認方法は以下の記事も参考にしてください。
