Windows11でWi-Fiに接続できない、ネットワークアダプターが表示されない、インターネット接続が不安定な場合は、まずWi-Fi設定・ルーター・機内モードを確認し、それでも改善しない場合にネットワークドライバーを確認します。
いきなり不明なドライバー更新ソフトを使うのではなく、Windows Update、デバイスマネージャー、メーカー公式サイトの順に確認するのが安全です。
本記事では、Windows11でWi-Fi・ネットワークドライバーを確認・更新・再インストールする方法と、ネットに接続できないときの確認手順を解説します。
- まずWi-Fi設定・機内モード・ルーターを確認する
- Windows Updateでネットワークドライバー更新を確認する
- デバイスマネージャーでネットワークアダプターを確認する
- Wi-Fi・ネットワークドライバーを更新する
- 必要に応じてネットワークドライバーを再インストールする
- ネットワーク設定リセットを使う前の注意点を確認する
- 不明なドライバー更新ソフトをいきなり使わない
Wi-Fi設定の場所や開き方を確認したい場合は、以下の記事も参考にしてください。
Windows11でWi-Fi・ネットワークドライバーを確認するには?
Windows11でWi-Fi・ネットワークドライバーを確認する場合は、最初にWi-Fi設定、機内モード、ルーターやONUの状態を確認します。
Wi-Fiがオフになっている、機内モードがオンになっている、ルーター側で通信できていない場合は、ネットワークドライバーを再インストールしても改善しません。
基本的には、次の順番で確認します。
| 症状 | 確認する場所 | 注意点 |
|---|---|---|
| Wi-Fiに接続できない | Wi-Fi設定・ルーター | まずWi-Fiがオンか、ルーター側に問題がないか確認する |
| Wi-Fiが表示されない | Wi-Fi設定・デバイスマネージャー | PCにWi-Fi機能があるかも確認する |
| ネットワークアダプターが表示されない | デバイスマネージャー | 無効化・ドライバー不具合・故障を切り分ける |
| ネットワークドライバーを更新したい | Windows Update・デバイスマネージャー | まず標準機能で確認する |
| ネットワークドライバーを再インストールしたい | デバイスマネージャー・メーカー公式 | 削除前に対象アダプター名を確認する |
| ネットワーク設定を初期化したい | ネットワーク設定リセット | 保存済みWi-FiやVPN設定が削除される場合がある |
Wi-Fiやネットワークの不具合は、ドライバーだけが原因とは限りません。
ルーター、ONU、Wi-Fi設定、機内モード、保存済みネットワーク、ネットワーク設定、Windows Update、ネットワークアダプターの故障など、複数の原因が考えられます。
そのため、最初からネットワークドライバーを削除するのではなく、順番に切り分けて確認してください。
Wi-Fi・ネットワークドライバーを確認した方がよい症状
Wi-Fi・ネットワークドライバーを確認した方がよいのは、Wi-Fi設定だけでは改善しない場合や、デバイスマネージャーでネットワークアダプターに問題が出ている場合です。
以下のような症状がある場合は、ネットワークドライバーの状態を確認してください。
- Wi-Fiに接続できない
- Wi-Fiの項目が表示されない
- ネットワークアダプターが見つからない
- インターネット接続が不安定
- Wi-Fiが頻繁に切断される
- 特定のWi-Fiだけ接続できない
- デバイスマネージャーでネットワークアダプターに警告マークが出ている
- 有線LANは使えるがWi-Fiだけ使えない
- USBのWi-Fiアダプターを挿しても認識されない
ただし、すべてのネットワーク不具合がドライバーの問題とは限りません。
他の端末でも同じWi-Fiに接続できない場合は、PC側ではなくルーターや回線側に問題がある可能性があります。
まずWi-Fi設定・ルーター・機内モードを確認する
ネットワークドライバーを疑う前に、Wi-Fiがオンか、機内モードがオフか、ルーターやONUが正常か、他の端末では接続できるかを確認します。
Wi-Fi設定やルーター側に問題がある場合、ネットワークドライバーを更新しても改善しないことがあります。
- スタートボタンをクリックします。
- 「設定」を開きます。
- 「ネットワークとインターネット」をクリックします。
- 「Wi-Fi」がオンになっているか確認します。
- 機内モードがオンになっていないか確認します。
- ルーターやONUの電源、LANケーブル、ランプ状態を確認します。
- スマートフォンなど他の端末でWi-Fiに接続できるか確認します。
Wi-Fi設定の場所や開き方は、以下の記事で解説しています。
他の端末でも接続できない場合
スマートフォンや別のPCでも同じWi-Fiに接続できない場合は、Windows11のネットワークドライバーではなく、ルーター、ONU、回線、プロバイダー側の問題である可能性があります。
その場合は、以下を確認してください。
- ルーターやONUの電源が入っているか
- ルーターやONUのランプ状態に異常がないか
- LANケーブルが抜けていないか
- 回線障害が発生していないか
- ルーターを再起動して改善するか
複数の端末で接続できない場合は、PC側のドライバーを削除する前に、ネットワーク機器側を確認してください。
特定のPCだけ接続できない場合
他の端末ではWi-Fiに接続できるのに、Windows11のPCだけ接続できない場合は、PC側のWi-Fi設定、保存済みネットワーク、ネットワークアダプター、ドライバーの問題が考えられます。
この場合は、Windows Updateやデバイスマネージャーでネットワークドライバーを確認します。
Windows Updateでネットワークドライバー更新を確認する
Wi-Fiやネットワークアダプターの不具合でも、最初はWindows Updateを確認します。
Windows側で更新プログラムやネットワーク関連のドライバーが提供される場合があります。
- スタートボタンをクリックします。
- 「設定」を開きます。
- 「Windows Update」をクリックします。
- 「更新プログラムのチェック」をクリックします。
- 更新がある場合は適用します。
- 必要に応じてPCを再起動します。
Windows Update後に、Wi-Fiが表示されるか、インターネットに接続できるか確認してください。
オプションの更新プログラムも確認する
Windows Updateには、通常の更新プログラムとは別に、オプションの更新プログラムが表示される場合があります。
ネットワークアダプターやWi-Fi関連のドライバーが表示されることもあるため、必要に応じて確認してください。
- 「設定」を開きます。
- 「Windows Update」をクリックします。
- 「詳細オプション」をクリックします。
- 「オプションの更新プログラム」を確認します。
- ネットワーク関連の更新がある場合は内容を確認します。
- 必要な更新を適用し、PCを再起動します。
表示された更新プログラムを何でも入れるのではなく、対象機器名や内容を確認してから適用してください。
デバイスマネージャーでネットワークドライバーを確認する
Wi-Fi設定に表示されない、ネットワークアダプターが見つからない、ネット接続が不安定な場合は、デバイスマネージャーでネットワークアダプターを確認します。
デバイスマネージャーでは、Wi-Fiアダプターや有線LANアダプターがWindows11に認識されているか、警告マークが出ていないかを確認できます。
- スタートボタンを右クリックします。
- 「デバイス マネージャー」をクリックします。
- 「ネットワーク アダプター」を展開します。
- Wi-Fiアダプター名が表示されているか確認します。
- 警告マークや不明なデバイスが表示されていないか確認します。
Wi-Fiアダプター名には、以下のような文字が含まれていることがあります。
- Wireless
- Wi-Fi
- Intel Wireless
- Realtek Wireless
- MediaTek Wi-Fi
- Qualcomm Atheros
- Network Adapter
デバイスマネージャーの開き方やドライバー確認の全体手順は、以下の記事でも解説しています。
ネットワークアダプターが表示されない場合
デバイスマネージャーでネットワークアダプターが表示されない場合は、以下の可能性があります。
- Wi-Fiアダプターが無効になっている
- PCにWi-Fi機能が搭載されていない
- USB Wi-Fiアダプターが認識されていない
- ネットワークドライバーが正しく入っていない
- ハードウェア故障の可能性がある
- 会社や学校PCで制限されている
デスクトップPCでは、機種によってWi-Fi機能が搭載されていない場合があります。
外付けUSB Wi-Fiアダプターを使用している場合は、別のUSBポートに挿し直して認識されるか確認してください。
Wi-Fi・ネットワークドライバーを更新する方法
デバイスマネージャーでWi-Fiアダプターが表示されている場合は、ネットワークドライバーの更新を確認できます。
Wi-Fi・ネットワークドライバーを更新する手順は以下の通りです。
- スタートボタンを右クリックします。
- 「デバイス マネージャー」をクリックします。
- 「ネットワーク アダプター」を展開します。
- Wi-Fiアダプターを右クリックします。
- 「ドライバーの更新」をクリックします。
- 「ドライバーを自動的に検索」を選択します。
- 画面の指示に従って更新します。
- 必要に応じてPCを再起動します。
「最適なドライバーが既にインストールされています」と表示される場合もあります。
その場合でも、PCメーカーやネットワークアダプターメーカーの公式サイトに、新しいドライバーが提供されていることがあります。
ただし、必ず新しいドライバーを入れればよいわけではありません。現在の症状、PCの型番、メーカーの案内を確認して判断してください。
Wi-Fi・ネットワークドライバーを再インストールしたい場合
Wi-Fi・ネットワークドライバーを更新しても改善しない場合は、ネットワークドライバーの再インストールを検討します。
ただし、ネットワークドライバーを削除すると、一時的にインターネットへ接続できなくなる可能性があります。
作業前にPCの型番、Wi-Fiアダプター名、メーカー公式ドライバーの入手先を確認してください。
再インストール前に確認すること
- むやみに削除しない
- Wi-Fiアダプター名を確認する
- 有線LANが使える環境なら準備しておく
- メーカー公式ドライバーを事前に確認する
- 会社や学校PCでは管理者に確認する
- 再起動後に再認識されるか確認する
特に、Wi-Fiしか使えない環境でネットワークドライバーを削除すると、ドライバーの再取得や調査ができなくなる場合があります。
可能であれば、有線LAN、スマートフォンのテザリング、別端末でのメーカー公式ドライバー確認など、代替手段を準備してから作業してください。
デバイスマネージャーから再インストールする手順
ネットワークドライバーは、デバイスマネージャーから対象のネットワークアダプターをアンインストールし、再起動後に再認識させる方法があります。
- スタートボタンを右クリックします。
- 「デバイス マネージャー」をクリックします。
- 「ネットワーク アダプター」を展開します。
- 使用しているWi-Fiアダプターを右クリックします。
- 「デバイスのアンインストール」をクリックします。
- 確認画面が表示されたら内容を確認します。
- 「アンインストール」をクリックします。
- PCを再起動します。
- 再起動後、Wi-Fiアダプターが自動的に再認識されるか確認します。
再起動後にWi-Fiが表示される場合は、ネットワークドライバーが再認識されています。
Wi-Fiが表示されない場合は、Windows Updateやメーカー公式サイトからネットワークドライバーを確認してください。
ネットワーク設定リセットを使う場合
ネットワーク設定リセットは、Wi-Fiや有線LAN、VPNなどのネットワーク設定を初期状態に戻す機能です。
ネットワークアダプターのドライバーが再インストールされる場合がありますが、保存済みWi-FiやVPN設定も削除されるため注意が必要です。
ネットワーク設定リセットは、Wi-Fi設定、ネットワークアダプター、接続情報などをまとめて初期化したい場合に使います。
ただし、実行後は再起動が必要になり、Wi-Fiのパスワード入力やVPN設定の再設定が必要になる場合があります。
ネットワーク設定リセットの手順は、以下の記事で解説しています。
ネットワーク設定リセットを使う前の注意点
- 保存済みWi-Fiが削除される場合がある
- Wi-Fiパスワードの再入力が必要になる場合がある
- VPN設定が削除される場合がある
- 固定IPアドレスを設定している場合は再設定が必要になる場合がある
- 会社や学校PCでは管理者に確認する
ネットワーク設定リセットは便利ですが、影響範囲が広いため、最初の対処として実行するのではなく、Wi-Fi設定やドライバー確認後の手段として検討してください。
メーカー公式サイトからネットワークドライバーを入手する場合
Windows Updateやデバイスマネージャーで改善しない場合は、PCメーカーやネットワークアダプターメーカーの公式サイトを確認します。
メーカー公式サイトからネットワークドライバーを入手する場合は、PCの型番やネットワークアダプター名を間違えないようにしてください。
確認する項目
- PCメーカー名
- PC型番
- Wi-Fiアダプター名
- 有線LANアダプター名
- Windows11対応か
- 64bit版、ARM版などの違い
- 配布されているドライバーの更新日
古いOS用のドライバーをWindows11に入れると、不具合が出る場合があります。
Windows11対応のネットワークドライバーかを確認してからインストールしてください。
メーカー公式以外の配布サイトに注意する
ネットワークドライバーを探していると、メーカー公式ではないドライバー配布サイトが検索結果に出ることがあります。
不明な配布サイトからドライバーをダウンロードするのは避けてください。
実務では、Windows Update、デバイスマネージャー、メーカー公式サイトを優先します。
ドライバー更新ソフトを使う前の注意点
Wi-Fi・ネットワークドライバー更新のために、いきなり不明なドライバー更新ソフトを使う必要はありません。
まずWindows Update、デバイスマネージャー、メーカー公式サイトを確認してください。
ドライバー更新ソフトは便利に見える場合がありますが、不要な更新や有料版への誘導、常駐ソフトの増加につながることがあります。
注意すること
- 不明なソフトを入れない
- 「ネットワークドライバーが古い」と出てもすぐ信用しない
- 不要な常駐ソフトを増やさない
- 有料版誘導に注意する
- 会社や学校PCでは勝手に入れない
- 実務ではメーカー公式・Windows標準手順を優先する
特に、現在問題なくWi-Fiやインターネットが使えているPCで、理由なくドライバーを更新する必要はありません。
ドライバー更新は、問題が出ている機器を特定し、必要な範囲で行うのが安全です。
関連するWi-Fi・ドライバー設定
Wi-Fi・ネットワークドライバーだけでなく、ドライバー確認全体、Wi-Fi設定、ネットワーク設定リセット、Bluetoothドライバー、プリンタードライバーもあわせて確認したい場合は、以下の記事も参考にしてください。
- Windows11でドライバーを確認・更新する方法|デバイスマネージャーとWindows Updateの確認手順
- Windows11でWi-Fiの設定はどこにある?開き方と接続できないときの対処法
- Windows11|ネットワーク設定をリセットする方法
- Windows11でBluetoothドライバーを確認・再インストールする方法|Bluetoothがつながらないときの確認手順
- Windows11でプリンタードライバーを更新する方法|再インストール・印刷できないときの確認手順
よくある質問
Wi-Fiドライバーはどこから確認できますか?
Wi-Fiドライバーは、デバイスマネージャーから確認できます。
スタートボタンを右クリックして「デバイス マネージャー」を開き、「ネットワーク アダプター」を展開してください。
Wi-Fiが表示されない場合は何を確認しますか?
まずWi-Fiがオンになっているか、機内モードがオフになっているか、PCにWi-Fi機能があるかを確認してください。
そのうえで、デバイスマネージャーにネットワークアダプターが表示されているか、警告マークが出ていないかを確認します。
ネットワークドライバーを更新するにはどうすればよいですか?
まずWindows Updateを確認します。
改善しない場合は、デバイスマネージャーでネットワークアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」から自動検索を試してください。
ネットワークドライバーをアンインストールしても大丈夫ですか?
通常は、PCを再起動するとWindowsがネットワークドライバーを再認識する場合があります。
ただし、ネットワークドライバーを削除すると一時的にインターネットへ接続できなくなる可能性があります。
作業前に、PCの型番、Wi-Fiアダプター名、メーカー公式ドライバーの入手先を確認してください。
Wi-Fiしか使えない環境でドライバーを削除してよいですか?
慎重に判断してください。
Wi-Fiドライバーを削除すると、再起動後にWi-Fiが使えなくなり、ドライバーを再取得できなくなる場合があります。
可能であれば、有線LAN、スマートフォンのテザリング、別端末でのドライバー確認などを準備してから作業してください。
ネットワーク設定リセットとドライバー再インストールは違いますか?
違います。
ネットワーク設定リセットは、Wi-Fi、有線LAN、VPNなどのネットワーク設定を初期状態に戻す機能です。
一方、ドライバー再インストールは、デバイスマネージャーやメーカー公式サイトを使って、ネットワークアダプターのドライバーを入れ直す作業です。
ドライバー更新ソフトを使えばWi-Fiは直りますか?
ドライバー更新ソフトをいきなり使う必要はありません。
まずWindows Update、デバイスマネージャー、メーカー公式サイトを確認してください。
不明なソフトや有料版誘導が強いソフトは、不要な常駐ソフトや誤った更新につながる可能性があります。
会社や学校のPCでもネットワークドライバーを再インストールしてよいですか?
会社や学校のPCでは、管理者権限や組織の設定により、ドライバーを変更できない場合があります。
業務用PCや学校用PCでは、勝手に変更せず管理者に確認してください。
まとめ
Windows11でWi-Fiに接続できない、ネットワークアダプターが表示されない、インターネット接続が不安定な場合は、まずWi-Fi設定・ルーター・機内モードを確認します。
改善しない場合に、Windows Update、デバイスマネージャー、メーカー公式サイトの順にネットワークドライバーを確認してください。
- 最初にWi-Fi設定、機内モード、ルーターを確認する
- 他の端末で同じWi-Fiに接続できるか確認する
- Windows Updateで更新プログラムを確認する
- デバイスマネージャーでネットワークアダプターを確認する
- Wi-Fi・ネットワークドライバーを更新する場合は対象を間違えない
- ネットワークドライバーを削除すると一時的にネットに接続できない可能性がある
- 改善しない場合はメーカー公式サイトを確認する
- ネットワーク設定リセットは影響範囲を理解してから使う
- 不明なドライバー更新ソフトをいきなり使わない
- 会社や学校のPCでは管理者に確認する
Wi-Fi・ネットワークドライバーの確認・再インストールは有効な対処法の一つですが、最初にWi-Fi設定、ルーター、機内モード、Windows Update、デバイスマネージャーでの認識状態を確認してから実施してください。
ドライバー確認全体の流れは、以下の記事でも解説しています。
