Windows11のデバイスマネージャーに「不明なデバイス」が表示される場合は、Windowsが接続された機器や内蔵パーツを正しく認識できていない状態です。
まずWindows Updateを確認し、次にデバイスマネージャーで対象デバイスの状態を確認します。
いきなり不明なドライバー更新ソフトを使うのではなく、Windows Update、デバイスマネージャー、PCメーカー・機器メーカー公式サイトの順に確認するのが安全です。
Microsoft公式でも、デバイスマネージャーで対象デバイスを右クリックして「ドライバーの更新」から自動検索する手順や、必要に応じてメーカー公式サイトから正しいドライバーを入手する流れが案内されています。
本記事では、Windows11で不明なデバイスが表示される原因と、デバイスマネージャーでドライバーを確認する方法を解説します。
- 不明なデバイスが表示される主な原因
- デバイスマネージャーで不明なデバイスを確認する方法
- Windows Updateでドライバーを確認する方法
- ハードウェアIDを確認する方法
- PCメーカー・機器メーカー公式サイトからドライバーを確認する方法
- 不明なドライバー更新ソフトを使う前の注意点
Windows11で不明なデバイスが表示される原因
Windows11で「不明なデバイス」と表示されるのは、Windowsが機器を正しく識別できていない状態です。
内蔵パーツやUSB機器、周辺機器を接続したときに、必要なドライバーが入っていない、またはドライバーが正しく動作していない場合に表示されることがあります。
| 状態 | 主な原因 | 最初に確認すること |
|---|---|---|
| 不明なデバイスと表示される | ドライバー未インストール・認識不良 | Windows Updateとデバイスマネージャーを確認する |
| その他のデバイスに表示される | カテゴリが判別できていない | ハードウェアIDやPC型番を確認する |
| 黄色い三角マークが表示される | ドライバーエラー・構成エラー | プロパティのデバイス状態を確認する |
| USB機器を接続後に表示される | USB機器・ケーブル・ドライバーの問題 | 別ポートや別PCで確認する |
| Windows Update後に表示される | 更新後のドライバー不整合 | 再起動、ドライバー更新、必要に応じてロールバックを確認する |
| 何の機器かわからない | 内蔵デバイス・周辺機器の識別不可 | ハードウェアID、PC型番、接続機器を確認する |
主な原因は以下の通りです。
- ドライバーがインストールされていない
- Windows Updateが未適用
- USB機器の認識に失敗している
- 内蔵デバイスの専用ドライバーが不足している
- 古い周辺機器を接続している
- メーカー専用ドライバーが必要な機器を使っている
- Windows Update後にドライバーの状態が変わった
- USBポート、ケーブル、機器側に問題がある
不明なデバイスが表示された場合でも、すぐに削除したり、不明なドライバー更新ソフトを使ったりする必要はありません。
まずはWindows Updateとデバイスマネージャーで状態を確認し、必要に応じてPCメーカーや機器メーカーの公式サイトを確認してください。
不明なデバイスを確認するには？
不明なデバイスは、デバイスマネージャーから確認できます。
デバイスマネージャーでは、Windows11に接続されている機器や内蔵パーツの状態を確認できます。
- スタートボタンを右クリックします。
- 「デバイス マネージャー」をクリックします。
- 「その他のデバイス」または各カテゴリを確認します。
- 「不明なデバイス」や黄色い三角マークが表示されていないか確認します。
- 対象デバイスを右クリックして「プロパティ」を開きます。
- 「デバイスの状態」を確認します。
デバイスマネージャーの開き方は、以下の記事で詳しく解説しています。
「その他のデバイス」に表示される場合
不明なデバイスは、「その他のデバイス」の中に表示されることがあります。
これは、Windowsが接続された機器のカテゴリを判別できていない状態です。
たとえば、ネットワークアダプター、Bluetooth、USB機器、チップセット関連、カードリーダー、カメラなどが正しく認識されていない場合に、不明なデバイスとして表示されることがあります。
黄色い三角マークが表示される場合
黄色い三角マークが表示されている場合は、ドライバーやデバイスの構成に問題がある可能性があります。
対象デバイスを右クリックして「プロパティ」を開き、「デバイスの状態」に表示されている内容を確認してください。
まずWindows Updateでドライバーを確認する
不明なデバイスが表示された場合は、まずWindows Updateを確認します。
Windows Updateで、対象デバイスに必要なドライバーが自動的に提供される場合があります。
- スタートボタンをクリックします。
- 「設定」を開きます。
- 「Windows Update」をクリックします。
- 「更新プログラムのチェック」をクリックします。
- 更新がある場合は適用します。
- 必要に応じてPCを再起動します。
Windows Update後に、デバイスマネージャーをもう一度開き、不明なデバイスが消えているか確認してください。
オプションの更新プログラムも確認する
Windows Updateには、通常の更新プログラムとは別に、オプションの更新プログラムが表示される場合があります。
ドライバー関連の更新が表示されることもあるため、不明なデバイスが解消しない場合は確認してください。
- 「設定」を開きます。
- 「Windows Update」をクリックします。
- 「詳細オプション」をクリックします。
- 「オプションの更新プログラム」を確認します。
- ドライバー関連の更新がある場合は内容を確認します。
- 必要な更新を適用し、PCを再起動します。
表示されたドライバーを何でも入れるのではなく、対象機器名やPCの型番に合っているかを確認してから適用してください。
デバイスマネージャーで不明なデバイスの状態を確認する
Windows Updateで改善しない場合は、デバイスマネージャーで不明なデバイスの状態を確認します。
対象デバイスのプロパティを開くと、デバイスの状態、ドライバー、詳細情報などを確認できます。
- スタートボタンを右クリックします。
- 「デバイス マネージャー」をクリックします。
- 「不明なデバイス」を探します。
- 対象デバイスを右クリックします。
- 「プロパティ」をクリックします。
- 「全般」タブの「デバイスの状態」を確認します。
- 必要に応じて「ドライバー」タブを確認します。
「デバイスの状態」にエラーコードが表示されている場合は、コード番号を控えてください。
エラーコードによって、ドライバーが未インストールなのか、デバイスを開始できないのか、構成に問題があるのかが異なります。
ドライバーのバージョンを確認したい場合
対象デバイスのドライバーバージョンを確認したい場合は、プロパティの「ドライバー」タブを確認します。
ドライバーのバージョン確認方法は、以下の記事で解説しています。
不明なデバイスのハードウェアIDを確認する方法
不明なデバイスが何の機器かわからない場合は、ハードウェアIDを確認します。
ハードウェアIDは、どの機器かを推測するための情報です。
ただし、知らないサイトからドライバーをダウンロードするために使うのではなく、PCメーカー・機器メーカー公式サイトで確認するために使ってください。
- デバイスマネージャーを開きます。
- 「不明なデバイス」を右クリックします。
- 「プロパティ」をクリックします。
- 「詳細」タブをクリックします。
- 「プロパティ」から「ハードウェア ID」を選択します。
- 表示された値を確認します。
ハードウェアIDには、機器の識別に使われる情報が表示されます。
PCの型番、接続している周辺機器、直前に追加したUSB機器などとあわせて確認すると、どのデバイスかを判断しやすくなります。
ハードウェアIDを確認するときの注意点
- 知らない配布サイトからドライバーをダウンロードしない
- PCメーカーや機器メーカーの公式サイトを優先する
- PC型番や機器名と照合する
- 会社や学校PCでは管理者に確認する
- 検索結果の広告や不明なダウンロードボタンに注意する
ハードウェアIDは便利ですが、不明なサイトからドライバーを入れるためのものではありません。
公式サイトで正しいドライバーを探すための手がかりとして使ってください。
PCメーカー・機器メーカー公式サイトからドライバーを確認する
Windows Updateやデバイスマネージャーで改善しない場合は、PCメーカーや機器メーカーの公式サイトを確認します。
特に、メーカー製PC、ノートPC、特殊な周辺機器では、メーカー専用ドライバーが必要な場合があります。
PCメーカー公式サイトを確認する場合
メーカー製PCやノートPCの場合は、まずPCメーカー公式サイトを確認します。
確認する項目は以下の通りです。
- PCメーカー名
- PC型番
- Windows11対応か
- チップセットドライバー
- ネットワークドライバー
- Bluetoothドライバー
- グラフィックドライバー
- カードリーダーやカメラなどのドライバー
古いOS用のドライバーや別機種用のドライバーを入れると、不具合が出る場合があります。
Windows11対応のドライバーかを確認してからインストールしてください。
周辺機器メーカー公式サイトを確認する場合
USB機器、プリンター、スキャナー、Bluetoothアダプター、Wi-Fiアダプターなどを接続した後に不明なデバイスが表示された場合は、機器メーカー公式サイトも確認します。
確認する項目は以下の通りです。
- 機器メーカー名
- 機器名
- 型番
- Windows11対応か
- ドライバーやユーティリティの配布有無
- 接続手順や注意事項
接続したばかりの機器が原因と思われる場合は、一度取り外してからデバイスマネージャーの表示が変わるか確認すると切り分けやすくなります。
不明なデバイスを削除・アンインストールする前の注意点
不明なデバイスは、むやみに削除・アンインストールしないでください。
削除して再起動すると再認識される場合もありますが、どの機器かわからない状態で削除すると、必要な機能が一時的に使えなくなる可能性があります。
削除前に確認すること
- 対象デバイスが何の機器か推測できるか
- 直前に接続したUSB機器や周辺機器があるか
- PCメーカーや機器メーカーの公式ドライバーを確認したか
- ハードウェアIDを確認したか
- 会社や学校PCでは管理者に確認したか
- 削除後に再起動してよい状態か
不明なデバイスがUSB機器に関係している場合は、まず別のUSBポートに挿し直す、別のケーブルを使う、別のPCで認識するか確認する方法もあります。
削除やアンインストールは、他の確認を行った後の手段として検討してください。
デバイスマネージャーのエラーコードを確認する
デバイスマネージャーのエラーコードは、対象デバイスのプロパティを開き、「デバイスの状態」欄で確認できます。
Code 1はドライバー未インストールまたは構成不正、Code 10は「このデバイスを開始できません」、Code 28はドライバー未インストールの状態として案内されています。
デバイスの状態に「コード10」「コード28」などのエラーコードが表示される場合は、エラーコードごとに原因が異なります。まずは表示されているコード番号を確認してください。
エラーコードを確認する手順
- デバイスマネージャーを開きます。
- 対象の不明なデバイスを右クリックします。
- 「プロパティ」をクリックします。
- 「全般」タブを開きます。
- 「デバイスの状態」に表示されている内容を確認します。
エラーコードが表示されている場合は、コード番号と表示内容を控えてください。
デバイスの状態に「コード10」「コード28」などのエラーコードが表示される場合は、エラーコードの意味と確認手順もあわせて確認してください。
ドライバー更新ソフトを使う前の注意点
不明なデバイスを解消するために、いきなり不明なドライバー更新ソフトを使う必要はありません。
まずWindows Update、デバイスマネージャー、PCメーカー・機器メーカー公式サイトを確認してください。
ドライバー更新ソフトは便利に見える場合がありますが、不要な更新、有料版への誘導、常駐ソフトの増加につながることがあります。
注意すること
- 不明なソフトを入れない
- 「多数のドライバーが古い」と出てもすぐ信用しない
- 不要な常駐ソフトを増やさない
- 有料版誘導に注意する
- メーカー公式ではないドライバー配布サイトに注意する
- 会社や学校PCでは勝手に入れない
- 実務ではメーカー公式・Windows標準手順を優先する
特に、不明なデバイスが何の機器かわかっていない状態で、外部ソフトに任せてドライバーを入れるのは避けてください。
対象機器を特定し、公式サイトやWindows標準機能で確認する方が安全です。
関連するドライバー・デバイス設定
不明なデバイスだけでなく、ドライバー確認全体、デバイスマネージャーの開き方、ドライバーのバージョン確認、Windows Updateによるドライバー自動インストール、Wi-Fi・ネットワークドライバーもあわせて確認したい場合は、以下の記事も参考にしてください。
- Windows11でドライバーを確認・更新する方法｜デバイスマネージャーとWindows Updateの確認手順
- Windows11でデバイスマネージャーはどこにある？開き方と確認方法
- Windows11｜ドライバーのバージョンを確認する方法
- Windows11｜Windows Updateでドライバの自動インストールを停止する方法
- Windows11でWi-Fi・ネットワークドライバーを確認・再インストールする方法｜ネットに接続できないときの確認手順
よくある質問
Windows11の不明なデバイスとは何ですか？
不明なデバイスとは、Windows11が接続された機器や内蔵パーツを正しく識別できていない状態です。
ドライバーが入っていない、機器が正しく認識されていない、メーカー専用ドライバーが必要な場合などに表示されます。
不明なデバイスは削除しても大丈夫ですか？
すぐに削除するのはおすすめしません。
対象デバイスが何の機器かわからない状態で削除すると、必要な機能が一時的に使えなくなる可能性があります。
まずWindows Update、デバイスマネージャー、ハードウェアID、メーカー公式サイトを確認してください。
不明なデバイスが何の機器かわからない場合はどうすればよいですか？
デバイスマネージャーで対象デバイスのプロパティを開き、「詳細」タブからハードウェアIDを確認します。
そのうえで、PC型番、接続している周辺機器、直前に追加したUSB機器などと照合してください。
黄色い三角マークが出ている場合は何を確認しますか？
対象デバイスを右クリックして「プロパティ」を開き、「デバイスの状態」を確認してください。
コード10、コード28などのエラーコードが表示されている場合は、コード番号を控えて原因を確認します。
Windows Updateで不明なデバイスは直りますか？
直る場合があります。
Windows Updateで必要なドライバーが提供されることがあるため、まず更新プログラムを確認してください。
改善しない場合は、PCメーカーや機器メーカーの公式サイトを確認します。
ハードウェアIDでドライバーを検索してもよいですか？
ハードウェアIDは、どの機器かを推測するための情報として使えます。
ただし、不明なドライバー配布サイトからダウンロードするために使うのは避けてください。
PCメーカーや機器メーカーの公式サイトで正しいドライバーを確認するための手がかりとして使うのが安全です。
ドライバー更新ソフトを使えば不明なデバイスは直りますか？
ドライバー更新ソフトをいきなり使う必要はありません。
まずWindows Update、デバイスマネージャー、PCメーカー・機器メーカー公式サイトを確認してください。
不明なソフトや有料版誘導が強いソフトは、不要な常駐ソフトや誤った更新につながる可能性があります。
会社や学校のPCで不明なデバイスが表示された場合はどうすればよいですか？
会社や学校のPCでは、管理者権限や組織の設定により、ドライバーを変更できない場合があります。
勝手に削除やドライバー追加をせず、管理者や情報システム部門に確認してください。
まとめ
Windows11のデバイスマネージャーに「不明なデバイス」が表示される場合は、Windowsが接続された機器や内蔵パーツを正しく認識できていない状態です。
まずWindows Updateを確認し、次にデバイスマネージャーで対象デバイスの状態を確認してください。
- 不明なデバイスはWindowsが機器を識別できていない状態
- 最初にWindows Updateを確認する
- デバイスマネージャーで対象デバイスの状態を確認する
- ハードウェアIDは機器を推測する手がかりになる
- 知らないサイトからドライバーをダウンロードしない
- PCメーカー・機器メーカー公式サイトを優先する
- エラーコードが出ている場合はコード番号を確認する
- 不明なドライバー更新ソフトをいきなり使わない
- 会社や学校PCでは管理者に確認する
不明なデバイスが表示された場合でも、慌てて削除する必要はありません。
Windows Update、デバイスマネージャー、ハードウェアID、メーカー公式サイトの順に確認し、対象機器を特定してから対処してください。
ドライバー確認全体の流れは、以下の記事でも解説しています。
