Windows11で印刷キューはどこにある？印刷待ちを確認・削除する方法

2026.05.10

Windows11で印刷が始まらない、印刷待ちのまま止まる、古い印刷ジョブが残る場合は、印刷キューを確認します。

印刷キューでは、現在の印刷待ちデータや、途中で止まっている印刷ジョブを確認・削除できます。

本記事では、Windows11で印刷キューを開く方法と、印刷待ちを削除する方法を解説します。

プリンター設定の場所を確認したい場合は、以下の記事も参考にしてください。

 

Windows11で印刷キューはどこにある？

Windows11の印刷キューは、設定アプリの「プリンターとスキャナー」から開けます。

設定 → Bluetoothとデバイス → プリンターとスキャナー → 対象のプリンター → 印刷キューを開く

印刷キューを開くと、印刷待ちになっているデータ、エラーになっている印刷ジョブ、保留中の印刷を確認できます。

なお、印刷キューで確認できるのは、基本的に現在プリンターで処理待ちになっている印刷ジョブです。

過去に印刷した記録を確認したい場合は、印刷キューではなく、イベントビューアーのPrintServiceログを確認します。

 

印刷キューを開く方法

設定アプリから開く方法

  1. スタートボタンをクリックします。
  2. 「設定」を開きます。
  3. 「Bluetoothとデバイス」をクリックします。
  4. 「プリンターとスキャナー」をクリックします。
  5. 対象のプリンターをクリックします。
  6. 「印刷キューを開く」をクリックします。

印刷キュー画面が開くと、現在の印刷待ちデータを確認できます。

Windowsのバージョンや環境によっては、ボタンの表記が多少異なる場合があります。

プリンター設定から開く方法

プリンター設定画面からも印刷キューを開けます。

プリンター設定の開き方は、以下の記事で詳しく解説しています。

デバイスとプリンターから確認する方法

コントロールパネル側の「デバイスとプリンター」から、対象のプリンターを右クリックして印刷キューを確認できる場合があります。

デバイスとプリンターの開き方は、以下の記事で解説しています。

 

印刷待ちを削除する方法

印刷キューから削除する

  1. 印刷キューを開きます。
  2. 削除したい印刷ジョブを選択します。
  3. 右クリックして「キャンセル」をクリックします。
  4. 印刷待ちが消えるか確認します。

印刷ジョブが多く残っている場合は、不要な印刷待ちを順番に削除してください。

すべての印刷ジョブを削除する

複数の印刷データが詰まっている場合は、印刷キュー内の不要なジョブをすべてキャンセルします。

Windows11の印刷キューでは、右上のメニューなどから「すべてキャンセル」を選択できる場合があります。

削除後も印刷が始まらない場合は、プリンターやPCを再起動して確認してください。

 

印刷キューが削除できないときの対処法

プリンターの電源を入れ直す

印刷待ちが消えない場合は、プリンターの電源を一度切り、少し待ってから入れ直してください。

一時的な通信エラーやプリンター側の処理停止であれば、電源の入れ直しで改善する場合があります。

PCを再起動する

一時的な不具合で印刷キューが残っている場合は、PCの再起動で改善することがあります。

保存していない作業がある場合は、再起動する前に保存してください。

Print Spoolerサービスを確認する

印刷キューが削除できない場合や、印刷が詰まったまま動かない場合は、Print Spoolerサービスが関係していることがあります。

Print Spoolerは、Windowsで印刷ジョブを処理するサービスです。

サービス画面の開き方は、以下の記事で解説しています。

印刷ジョブをキャンセルしても削除できない場合は、以下の記事で原因と対処法を解説しています。

Microsoft公式でも、通常のキャンセルで削除できない印刷ジョブについては、Print Spoolerの再起動やスプールフォルダーの確認が案内されています。

 

印刷キューが表示されないときの確認方法

対象のプリンターを選び直す

複数のプリンターが登録されている場合は、別のプリンターの印刷キューを開いている可能性があります。

印刷したプリンターと、印刷キューを開いているプリンターが同じか確認してください。

印刷キューの画面にプリンターを選択する項目が表示されている場合は、目的のプリンターが選択されているか確認します。

通常使うプリンターを確認する

違うプリンターに印刷データが送られている場合は、通常使うプリンターの設定を確認します。

通常使うプリンターの変更方法は、以下の記事で解説しています。

プリンター設定を確認する

印刷キューが見つからない場合は、「設定」→「Bluetoothとデバイス」→「プリンターとスキャナー」から、対象のプリンターを選び直してください。

対象のプリンター自体が表示されていない場合は、プリンターの登録状態や接続状態を確認します。

 

印刷キューと印刷履歴の違い

「印刷キュー」と「印刷履歴」は、確認する内容が異なります。

確認したい内容 確認する場所
現在の印刷待ち 印刷キュー
止まっている印刷ジョブ 印刷キュー
現在の印刷ジョブを削除したい 印刷キュー
過去の印刷記録を確認したい PrintService → Operational

印刷が終わってキューから消えたジョブは、通常の印刷キューには残りません。

過去の印刷記録については、以下の記事を参考にしてください。

 

関連するプリンター設定

Windows11のプリンター設定や印刷関連の操作については、以下の記事も参考にしてください。

 

まとめ

Windows11の印刷キューは、設定アプリの「プリンターとスキャナー」から対象プリンターを選ぶと開けます。

設定 → Bluetoothとデバイス → プリンターとスキャナー → 対象プリンター → 印刷キューを開く

  • 印刷キューでは、現在の印刷待ちデータを確認できる
  • 不要な印刷ジョブは「キャンセル」で削除できる
  • 印刷待ちが消えない場合は、PCやプリンターを再起動する
  • 改善しない場合は、Print Spoolerサービスを確認する
  • 別のプリンターへ送信していないか、対象プリンターも確認する
  • 過去の印刷記録を確認したい場合は、PrintServiceの印刷履歴を確認する

印刷が始まらない場合は、まず印刷キューを開き、不要なジョブや止まっているジョブが残っていないか確認してください。

印刷キューに問題がない場合は、プリンター設定、通常使うプリンター、Print Spoolerサービスなどを順番に確認します。



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