Windows11Windows11でプリンターが印刷できない、オフラインになる、ドライバーを入れ直しても直らない場合、プリンターを修理するか買い替えるかで迷うことがあります。
プリンターの買い替え目安は、修理料金、使用年数、故障の頻度、インク代、Windows11への対応状況を見て判断します。
この記事では、Windows11で使っているプリンターを買い替える目安と、修理した方がよいケース、新しく買う前に確認するポイントを解説します。
先に確認するポイント
プリンターを買い替えるかどうかは、単純に「印刷できないから買い替える」と判断しない方がよいです。
Windows11で印刷できない場合でも、プリンター本体の故障ではなく、プリンタードライバー、印刷ジョブ、Print Spooler、IPアドレスやポート設定が原因になっていることがあります。
まずは、プリンターが本当に故障しているのか、それともWindows11側の設定や接続の問題なのかを切り分けることが重要です。
プリンターの修理料金を確認する方法や、修理前に確認する項目は、以下の記事で解説しています。
プリンターの修理料金はいくら？Windows11で故障か設定不良か確認してから判断する方法
買い替えの判断では、次のような項目を確認します。
| 確認項目 | 判断の目安 |
|---|---|
| 修理料金 | 新品価格に近い場合は買い替えを検討する |
| 使用年数 | 長く使っていて不具合が増えている場合は買い替えを検討する |
| 修理対応期間 | 終了している場合は買い替えを優先する |
| 故障の頻度 | 紙詰まりやインク詰まりが何度も起きる場合は買い替え寄りで考える |
| Windows11対応 | ドライバー対応が不安定な場合は買い替えを検討する |
| インク代 | 本体価格だけでなく、今後の維持費も確認する |
特に家庭用プリンターの場合、修理料金と新品価格の差が小さいことがあります。
修理料金、送料、部品代、今後の使用年数を考えると、新しく買った方が合理的な場合もあります。
ここでは、プリンターの買い替えを検討した方がよいケースを解説します。
すべてに当てはまる必要はありませんが、複数当てはまる場合は、修理より買い替えを優先して考えてよいでしょう。
修理料金が新品価格に近い場合は、買い替えを検討した方がよいです。
たとえば、家庭用プリンターで修理料金、送料、部品代を合わせると、新品プリンターとの差が小さくなることがあります。
修理しても本体全体が新しくなるわけではありません。修理した部分以外が後から不調になる可能性もあります。
そのため、修理料金が新品価格の半分を超える場合や、修理後に長く使えるか不安がある場合は、買い替えを検討してください。
判断の目安
古いプリンターは、メーカーの修理対応期間が終了している場合があります。
修理対応期間が終了していると、メーカー修理を受けられない、部品交換ができない、修理ではなく買い替えを案内されることがあります。
修理対応期間が終了しているプリンターは、無理に使い続けるよりも買い替えを優先した方がよいです。
特に、仕事、学校、在宅勤務でプリンターを使う場合は、必要なときに印刷できないこと自体がリスクになります。
インク詰まりや紙詰まりが何度も起きる場合も、買い替えを検討する目安です。
一度だけの紙詰まりや印字かすれであれば、用紙の入れ直し、クリーニング、インク交換で改善することがあります。
しかし、何度も同じトラブルが起きる場合は、内部部品の劣化や給紙機構の不調が関係している可能性があります。
毎回トラブル対応に時間を取られる状態なら、修理や調整を繰り返すより、新しいプリンターに買い替えた方が効率的です。
Windows11でプリンタードライバーの動作が不安定な場合も、買い替えを検討する理由になります。
古いプリンターでは、Windows11用のドライバーが提供されていない、メーカーのサポートが終了している、標準ドライバーでは一部機能が使えないことがあります。
ドライバーの更新や再インストールで改善する場合もあるため、すぐに買い替える前に一度確認してください。
プリンタードライバーの更新・再インストール方法は、以下の記事で解説しています。
Windows11でプリンタードライバーを更新・再インストールする方法｜印刷できないときの確認手順
ドライバーを入れ直しても不安定な状態が続く場合は、Windows11対応が明確なプリンターへの買い替えを検討してください。
プリンターは本体価格だけでなく、インク代も重要です。
古いプリンターを使い続けていると、対応インクが入手しにくくなる、純正インクの価格が高く感じる、印刷頻度に対してインク代が重くなることがあります。
印刷頻度が高い場合は、修理して古いプリンターを使い続けるより、インク代を抑えやすいモデルへ買い替えた方が長期的に安く済む場合があります。
特に、学校のプリント、在宅勤務、自治会資料、年賀状、写真印刷などで定期的に使う場合は、本体価格だけでなくランニングコストも見て判断してください。
プリンターは、必ず買い替えた方がよいわけではありません。
状態によっては、修理した方が合理的な場合もあります。
購入から日が浅いプリンターは、すぐに買い替える必要はありません。
保証期間内であれば、メーカー保証や販売店保証の対象になる可能性があります。
まずは、購入日、保証書、レシート、通販サイトの注文履歴を確認してください。
本体の初期不良や通常使用での故障であれば、無償修理や交換の対象になる場合があります。
保証期間内のプリンターは、買い替える前に保証内容を確認してください。
メーカー保証、販売店の延長保証、クレジットカードの保証などが使える場合があります。
ただし、保証期間内でも、落下、水濡れ、誤使用、消耗品の交換、インク詰まりなどは有料になる場合があります。
保証の対象になるかどうかは、メーカーや販売店の条件を確認してください。
業務用プリンターや高額モデルを使っている場合は、修理を検討してもよいです。
本体価格が高いプリンターは、修理料金がかかっても、買い替えより安く済む場合があります。
また、業務で使っている場合は、印刷速度、給紙容量、耐久性、ネットワーク機能、スキャン機能なども重要です。
同じ性能のプリンターへ買い替えると高額になる場合は、修理見積もりを取ってから判断してください。
未使用のインク、トナー、用紙、メンテナンス用品を多く持っている場合は、すぐに買い替えると消耗品が無駄になることがあります。
ただし、消耗品を使い切るためだけに不調なプリンターを使い続けるのも非効率です。
印刷トラブルが少なく、修理料金も高くない場合は修理を検討してよいですが、不具合が多い場合は消耗品よりも安定性を優先してください。
プリンターを買い替える場合は、価格だけで選ばないようにしてください。
Windows11で使う前提なら、対応状況、接続方法、インク代、必要な機能を確認してから選ぶことが大切です。
新しくプリンターを購入する場合は、Windows11に対応しているかを確認してください。
メーカーの製品ページやサポートページで、Windows11用ドライバーや対応OSを確認します。
特に中古プリンターや古い型番を購入する場合は、Windows11対応が不明確なことがあります。
安く見えても、ドライバーが入らない、印刷はできてもスキャン機能が使えない、専用ソフトが対応していない場合は使いにくくなります。
家庭や在宅勤務で使う場合は、無線LAN対応のプリンターが便利です。
無線LANに対応していれば、パソコンの近くにプリンターを置かなくても印刷できます。
ただし、無線LANプリンターは、IPアドレスや接続先が変わると印刷できなくなる場合があります。
ネットワークプリンターのIPアドレスを確認する方法は、以下の記事で解説しています。
Windows11でプリンターのIPアドレスを確認する方法｜ネットワークプリンターの接続先を調べる手順
IPアドレスが変わって印刷できない場合は、プリンターのポート設定も確認してください。
Windows11でプリンターのポートを確認・変更する方法｜IPアドレスが変わって印刷できないときの確認手順
プリンターを買い替えるときは、本体価格だけでなくインク代も確認してください。
本体価格が安いプリンターでも、インク代が高いと長期的には割高になることがあります。
確認する項目は次のとおりです。
年に数回しか印刷しない場合は本体価格を重視してもよいですが、頻繁に印刷する場合はインク代を重視した方が失敗しにくいです。
プリンターを買い替える前に、スキャンやコピー機能が必要か確認してください。
印刷だけできればよい場合は、単機能プリンターでも足りる場合があります。
一方で、学校関係の書類、本人確認書類、仕事の資料、家庭内のコピー用途がある場合は、複合機の方が便利です。
あとからスキャン機能が必要になると不便なので、家庭で使う場合は複合機を選ぶ方が無難です。
家庭用プリンターを選ぶときは、印刷頻度と用途で判断します。
高機能なプリンターを選べばよいわけではありません。使う頻度が少ないなら、必要最低限の機能で十分な場合もあります。
年賀状、学校提出書類、たまに必要な印刷だけであれば、安価な家庭用プリンターでも足りる場合があります。
印刷頻度が少ない場合は、高機能モデルを選んでも性能を使い切れないことがあります。
ただし、安価モデルでもWindows11対応、無線LAN対応、インクの入手しやすさは確認してください。
毎月のように印刷する場合は、本体価格よりインク代を重視してください。
学校のプリント、在宅勤務、資料印刷、写真印刷などで頻繁に使う場合は、インク代の差が長期的な負担になります。
印刷頻度が高い家庭では、大容量インク対応モデルや、ランニングコストを抑えやすい機種も検討するとよいでしょう。
在宅勤務や学校用途で使う場合は、プリンター単体より複合機の方が使いやすい場合があります。
印刷だけでなく、スキャン、コピー、PDF化、書類提出などに使えるためです。
特に、子どもの学校書類、仕事の資料、本人確認書類のコピーなどがある家庭では、複合機を選んだ方が後から困りにくいです。
Windows11で印刷できない場合でも、すぐに買い替える必要はありません。
プリンター本体の故障ではなく、オフライン設定、印刷ジョブ、Print Spooler、プリンタードライバー、IPアドレスやポート設定が原因の場合があります。
まずは、以下の順番で確認してください。
Windows11でプリンターが印刷できない原因と対処法は、以下の記事で解説しています。
Windows11でプリンターが印刷できない原因と対処法｜印刷されないときの確認方法
プリンターがオフラインになる場合は、以下の記事を参考にしてください。
Windows11でプリンターがオフラインになる原因と対処法｜印刷できないときの確認方法
プリンター設定の場所や、印刷設定、通常使うプリンターを確認したい場合は、以下の記事も参考にしてください。
Windows11でプリンター設定はどこにある？印刷設定・通常使うプリンターを変更する方法
明確に何年で必ず買い替えるという決まりはありません。ただし、修理対応期間が終了している、不具合が増えている、Windows11でドライバー対応が不安定、インク代が高いと感じる場合は買い替えを検討してよいでしょう。
修理料金が新品価格の半分を超える場合は、買い替えを検討する目安になります。特に家庭用プリンターでは、修理料金と新品価格の差が小さい場合があります。
必ずしもプリンター本体の故障とは限りません。オフライン設定、印刷ジョブ、Print Spooler、プリンタードライバー、IPアドレスやポート設定が原因の場合もあります。
古いプリンターでも、Windows11用ドライバーや標準ドライバーで使える場合があります。ただし、メーカーサポートが終了している機種では、一部機能が使えない、動作が不安定になる場合があります。
年に数回の印刷であれば、安価なプリンターでも足りる場合があります。ただし、Windows11対応、無線LAN対応、インクの入手しやすさ、スキャンやコピー機能の有無は確認してください。
印刷頻度が高い場合は、本体価格よりもインク代やランニングコストを重視してください。大容量インク対応モデルや、印刷コストを抑えやすい機種を検討するとよいでしょう。
Windows11で使っているプリンターを買い替える目安は、修理料金、使用年数、故障の頻度、インク代、Windows11対応状況で判断します。
修理料金が新品価格に近い場合、修理対応期間が終了している場合、インク詰まりや紙詰まりが何度も起きる場合は、買い替えを検討してよいでしょう。
一方で、購入から日が浅い、保証期間内である、業務用・高額モデルを使っている場合は、修理を検討してもよいケースです。
Windows11で印刷できない場合は、すぐに買い替える前に、オフライン設定、印刷ジョブ、Print Spooler、プリンタードライバー、IPアドレスやポート設定を確認してください。
それでも改善しない場合は、修理料金と新品価格を比較し、今後の使用頻度やインク代も含めて、修理するか新しく買うかを判断しましょう。
