Windows11でスクリーンショットを撮ろうとしても、PrintScreenキーが反応しない、保存されない、Snipping Toolが起動しないことがあります。
スクリーンショットができない原因は、キー操作、保存方法、Fnキーとの組み合わせ、OneDriveの保存先、Snipping Toolの不具合などに分かれます。
本記事では、Windows11でスクリーンショットができない原因と対処法を解説します。
スクリーンショットの基本的な撮り方や保存先については、以下の記事も参考にしてください。
Windows11でスクリーンショットができない主な原因
Windows11でスクリーンショットができない場合は、まず原因を分けて確認します。
特に多いのは、PrintScreenキーだけでは自動保存されないケースや、Fnキーとの組み合わせが必要なケースです。
PrintScreenキーの押し方が違う
PrintScreenキーだけを押した場合、画像ファイルとして自動保存されないことがあります。
PrintScreenキー単体では、画面全体がクリップボードにコピーされるだけの場合があります。
画像ファイルとして自動保存したい場合は、Windowsキー+PrintScreenキーを使います。
Windowsキー + PrintScreenキー
PrintScreenキーの動作を詳しく確認したい場合は、以下の記事も参考にしてください。
Windows11でPrintScreenキーのスクリーンショットを撮る方法|保存されないときの対処法
Fnキーとの組み合わせが必要
ノートPCや一部のキーボードでは、PrintScreenキーを使うときにFnキーとの組み合わせが必要な場合があります。
PrintScreenキーを押しても反応しない場合は、以下の組み合わせを試してください。
- Fn + PrintScreen
- Windowsキー + Fn + PrintScreen
- Alt + Fn + PrintScreen
キーボードによっては、PrintScreenキーがInsertキーや他の機能キーと兼用になっていることがあります。
クリップボードにコピーされているだけ
PrintScreenキーだけを押した場合、スクリーンショットはファイルとして保存されず、クリップボードにコピーされているだけのことがあります。
この場合は、ペイントやWordなどに貼り付けると確認できます。
- PrintScreenキーを押します。
- ペイントを開きます。
- Ctrl + Vキーを押します。
- スクリーンショットが貼り付けられるか確認します。
- 必要に応じて名前を付けて保存します。
貼り付けできる場合は、スクリーンショットが撮れていないのではなく、ファイル保存されていないだけです。
OneDriveに保存されている
OneDriveのバックアップ設定によっては、スクリーンショットがローカルのピクチャフォルダーではなく、OneDrive内に保存されることがあります。
保存先が見つからない場合は、以下の場所も確認してください。
OneDrive
└ 画像
└ スクリーンショット
スクリーンショットの保存先を詳しく確認したい場合は、以下の記事も参考にしてください。
Windows11でスクリーンショットの保存先はどこ?見つからないときの確認方法
Snipping Toolが正常に動作していない
Windowsキー+Shift+SやPrintScreenキーで画面切り取りが起動しない場合、Snipping Toolの不具合や更新不足が原因のことがあります。
Snipping Toolが反応しない場合は、再起動、アプリの修復、Microsoft Storeでの更新、Windows Updateを順番に確認してください。
PrintScreenキーが反応しないときの対処法
PrintScreenキーが反応しない場合は、キーの押し方、Fnキー、キーボード表記、Windows11のキーボード設定を確認します。
Fnキーと一緒に押す
PrintScreenキーを押しても反応しない場合は、Fnキーとの組み合わせを試してください。
- Fn + PrintScreen
- Windowsキー + Fn + PrintScreen
- Alt + Fn + PrintScreen
特にノートPCでは、PrintScreenキーが他の機能キーと兼用になっていることがあります。
PrintScreenキーの表記を確認する
キーボードによって、PrintScreenキーの表記は異なります。
- PrtSc
- PrtScn
- Print Scrn
- Print Screen
また、Insertキーや他のキーと兼用になっている場合もあります。
キーの右上や側面に小さく表記されていないか確認してください。
PrintScreenキーでSnipping Toolが開く設定を確認する
Windows11では、PrintScreenキーを押したときにSnipping Toolの画面切り取りを開く設定があります。
- スタートボタンをクリックします。
- 「設定」を開きます。
- 「アクセシビリティ」をクリックします。
- 「キーボード」をクリックします。
- 「PrintScreenキーを使用して画面キャプチャを開く」を確認します。
PrintScreenキーでSnipping Toolが開く場合は、この設定が有効になっている可能性があります。
従来のPrintScreenキーの動作に戻したい場合は、この設定をオフにして確認してください。
スクリーンショットが保存されないときの対処法
スクリーンショットが保存されない場合は、撮影方法と保存先を分けて確認します。
PrintScreenだけでは自動保存されない
PrintScreenキーだけを押した場合は、自動保存されずクリップボードにコピーされます。
そのため、画像として保存するには、ペイントやWordなどに貼り付けて保存する必要があります。
Windowsキー+PrintScreenを使う
スクリーンショットを画像ファイルとして自動保存したい場合は、Windowsキー+PrintScreenを使います。
- 保存したい画面を表示します。
- Windowsキー + PrintScreenを押します。
- 画面が一瞬暗くなれば撮影されています。
- エクスプローラーを開きます。
- 「ピクチャ」→「スクリーンショット」を開きます。
ノートPCで反応しない場合は、Windowsキー + Fn + PrintScreenも試してください。
保存先を確認する
スクリーンショットが保存されないと思っていても、別の場所に保存されている場合があります。
まずは、以下の場所を確認してください。
- ピクチャ
- ピクチャ内のスクリーンショットフォルダー
- OneDrive内のピクチャ
- クリップボード
スクリーンショットの保存先がわからない場合は、以下の記事も参考にしてください。
Snipping Toolが起動しないときの対処法
Snipping Toolが起動しない場合は、PCの一時的な不具合やアプリの更新不足が原因になっていることがあります。
PCを再起動する
Snipping Toolが起動しない場合は、まずPCを再起動してください。
一時的なアプリの不具合やWindows側の処理が原因であれば、再起動だけで改善することがあります。
Snipping Toolを修復・リセットする
再起動しても改善しない場合は、Snipping Toolの修復やリセットを試します。
- スタートボタンをクリックします。
- 「設定」を開きます。
- 「アプリ」をクリックします。
- 「インストールされているアプリ」を開きます。
- 「Snipping Tool」を探します。
- 「…」→「詳細オプション」を開きます。
- 「修復」をクリックします。
- 改善しない場合は「リセット」を試します。
リセットを行うと、アプリの設定が初期化される場合があります。
Microsoft Storeで更新する
Snipping Toolが古い状態だと、正常に起動しないことがあります。
- Microsoft Storeを開きます。
- 「ライブラリ」を開きます。
- 「更新プログラムを取得する」をクリックします。
- Snipping Toolの更新がある場合は更新します。
更新後は、もう一度Windowsキー + Shift + Sで起動するか確認してください。
Windows Updateを確認する
Windows側の不具合が原因の場合は、Windows Updateで改善することがあります。
- スタートボタンをクリックします。
- 「設定」を開きます。
- 「Windows Update」をクリックします。
- 「更新プログラムのチェック」をクリックします。
- 更新がある場合はインストールします。
更新後はPCを再起動し、スクリーンショットが撮れるか確認してください。
それでもスクリーンショットできない場合
基本的な対処法で改善しない場合は、別のショートカットや外付けキーボードを使って確認します。
別のショートカットを試す
PrintScreenキーで反応しない場合は、別のスクリーンショット方法を試してください。
- Windowsキー + Shift + S
- Windowsキー + PrintScreen
- Alt + PrintScreen
- Fn + PrintScreen
- Windowsキー + Fn + PrintScreen
別の方法で撮影できる場合は、PrintScreenキーの設定やキー操作が原因の可能性があります。
キーボード故障を確認する
どのショートカットでもPrintScreenキーだけ反応しない場合は、キーボードの故障も考えられます。
他のキーが正常に入力できるか、PrintScreenキーだけ反応しないかを確認してください。
外付けキーボードで試す
ノートPCの場合は、外付けキーボードを接続してPrintScreenキーを試してください。
外付けキーボードでスクリーンショットが撮れる場合は、内蔵キーボード側のキーやFnキーの動作が原因の可能性があります。
画面録画を確認したい場合
静止画ではなく画面の動きを記録したい場合は、スクリーンショットではなく画面録画を使います。
Windows11では、Snipping ToolやXbox Game Barを使って画面録画できます。
- Windows11で画面録画する方法|Snipping Tool・Xbox Game Barの使い方
- Windows11で画面録画できない原因と対処法|録画ボタンが押せない・保存されないときの確認方法
画面表示やディスプレイ設定を確認したい場合
スクリーンショットを撮る前に、画面の明るさ、解像度、拡大縮小、画面の向きなどを確認したい場合は、ディスプレイ設定を開きます。
画面表示が見づらい場合や、スクリーンショットに写る画面を整えたい場合は、以下の記事も参考にしてください。
Windows11でディスプレイ設定はどこにある?画面表示を変更する方法
関連するスクリーンショット・画面録画設定
スクリーンショットができない場合に関連して、撮り方、PrintScreen、保存場所、画面録画、ディスプレイ設定も確認したい場合は、以下の記事も参考にしてください。
- Windows11のスクリーンショットの撮り方まとめ|保存先・ショートカット・できないときの対処法
- Windows11でPrintScreenキーのスクリーンショットを撮る方法|保存されないときの対処法
- Windows11でスクリーンショットの保存先はどこ?見つからないときの確認方法
- Windows11で画面録画する方法|Snipping Tool・Xbox Game Barの使い方
- Windows11で画面録画できない原因と対処法|録画ボタンが押せない・保存されないときの確認方法
- Windows11でディスプレイ設定はどこにある?画面表示を変更する方法
- Windows11でクリップボード履歴はどこ?有効化・表示・削除する方法
- Windows11の設定はどこ?よく使う設定の開き方まとめ
よくある質問
PrintScreenキーを押しても反応しない場合はどうすればよいですか?
Fnキーとの組み合わせ、PrintScreenキーの表記、Snipping Toolの設定を確認してください。
ノートPCでは、Fn + PrintScreenやWindowsキー + Fn + PrintScreenが必要な場合があります。
PrintScreenキーだけで画像ファイルとして保存されますか?
保存されません。
PrintScreenキーだけを押した場合は、スクリーンショットがクリップボードにコピーされます。
画像ファイルとして保存したい場合は、ペイントなどに貼り付けて保存してください。
スクリーンショットの保存先が見つからない場合はどこを確認しますか?
ピクチャ内のスクリーンショットフォルダー、OneDrive内の画像フォルダー、クリップボード保存だった可能性を確認してください。
Snipping Toolが起動しない場合はどうすればよいですか?
PCの再起動、Snipping Toolの修復・リセット、Microsoft Storeでの更新、Windows Updateを確認してください。
スクリーンショットではなく画面録画したい場合はどうすればよいですか?
Snipping ToolやXbox Game Barを使って画面録画できます。
画面録画できない場合は、画面録画できない原因と対処法も確認してください。
スクリーンショット前に画面表示を整えたい場合はどこを確認しますか?
ディスプレイ設定を確認してください。
画面の明るさ、解像度、拡大縮小、画面の向きなどを確認できます。
まとめ
Windows11でスクリーンショットができない場合は、まずキー操作と保存方法を確認してください。
- PrintScreenが反応しない場合はFnキーとの組み合わせを試す
- PrintScreenだけでは自動保存されない
- 自動保存したい場合はWindowsキー+PrintScreenを使う
- 保存先が見つからない場合はピクチャ・OneDrive・クリップボードを確認する
- Snipping Toolが起動しない場合は修復・更新を試す
- 画面録画したい場合は画面録画機能を確認する
- 画面表示を整えたい場合はディスプレイ設定を確認する
PrintScreenキーだけでは保存されないことがあるため、「撮れていない」のではなく「クリップボードにコピーされているだけ」というケースも多いです。
スクリーンショットの基本操作、保存先、画面録画、ディスプレイ設定を切り分けて確認してください。
