Windows11でスクリーンショットを撮ろうとしても、PrintScreenキーが反応しない、保存されない、Snipping Toolが起動しないことがあります。
スクリーンショットができない原因は、キー操作・保存方法・アプリの不具合などに分かれます。
本記事では、Windows11でスクリーンショットができない原因と対処法を解説します。
スクリーンショットの基本的な撮り方や保存先については、以下の記事も参考にしてください。
Windows11でスクリーンショットができない主な原因
PrintScreenキーの押し方が違う
PrintScreenキーだけでは、画像ファイルとして自動保存されない場合があります。押し方によって、クリップボードへのコピーや自動保存など動作が変わります。
Fnキーとの組み合わせが必要
ノートパソコンや一部のキーボードでは、PrintScreenキーを使うときにFnキーとの組み合わせが必要な場合があります。
クリップボードにコピーされているだけ
PrintScreenキーだけを押した場合、スクリーンショットはファイルとして保存されず、クリップボードにコピーされているだけのことがあります。
OneDriveに保存されている
OneDriveのバックアップ設定によっては、スクリーンショットがローカルのピクチャフォルダーではなく、OneDrive内に保存されることがあります。
Snipping Toolが正常に動作していない
Windowsキー＋Shift＋SやPrintScreenキーで画面切り取りが起動しない場合、Snipping Toolの不具合や更新不足が原因のことがあります。
PrintScreenキーが反応しないときの対処法
Fnキーと一緒に押す
PrintScreenキーを押しても反応しない場合は、Fnキーとの組み合わせを試してください。
- Fn + PrintScreen
- Windowsキー + Fn + PrintScreen
- Alt + Fn + PrintScreen
特にノートパソコンでは、PrintScreenキーが他の機能キーと兼用になっていることがあります。
PrintScreenキーの表記を確認する
キーボードによって、PrintScreenキーの表記は異なります。
- PrtSc
- PrtScn
- Print Scrn
- Print Screen
また、Insertキーや他のキーと兼用になっている場合もあります。キーの右上や側面に小さく表記されていないか確認してください。
PrintScreenキーでSnipping Toolが開く設定を確認する
Windows11では、PrintScreenキーを押したときにSnipping Toolの画面切り取りを開く設定があります。
- スタートボタンをクリックします。
- 「設定」を開きます。
- 「Bluetoothとデバイス」をクリックします。
- 「キーボード」をクリックします。
- 「PrintScreenキーを使用して画面キャプチャ開く」を確認します。
PrintScreenキーで画面切り取りを起動したい場合は、この設定をオンにしてください。
スクリーンショットが保存されないときの対処法
PrintScreenだけでは自動保存されない
PrintScreenキーだけを押した場合は、自動保存されずクリップボードにコピーされます。
そのため、画像として保存するには、ペイントやWordなどに貼り付けて保存する必要があります。
Windowsキー＋PrintScreenを使う
スクリーンショットを画像ファイルとして自動保存したい場合は、Windowsキー＋PrintScreenを使います。
- 保存したい画面を表示します。
- Windowsキー + PrintScreenを押します。
- 画面が一瞬暗くなれば撮影されています。
- エクスプローラーを開きます。
- 「ピクチャ」→「スクリーンショット」を開きます。
ノートパソコンで反応しない場合は、Windowsキー + Fn + PrintScreenも試してください。
保存先を確認する
スクリーンショットが保存されないと思っていても、別の場所に保存されている場合があります。
まずは、以下の場所を確認してください。
- ピクチャ
- ピクチャ内のスクリーンショットフォルダー
- OneDrive内のピクチャ
- クリップボード
スクリーンショットの保存先がわからない場合は、以下の記事も参考にしてください。
Snipping Toolが起動しないときの対処法
PCを再起動する
Snipping Toolが起動しない場合は、まずPCを再起動してください。
一時的なアプリの不具合やWindows側の処理が原因であれば、再起動だけで改善することがあります。
Snipping Toolを修復・リセットする
再起動しても改善しない場合は、Snipping Toolの修復やリセットを試します。
- スタートボタンをクリックします。
- 「設定」を開きます。
- 「アプリ」をクリックします。
- 「インストールされているアプリ」を開きます。
- 「Snipping Tool」を探します。
- 「…」→「詳細オプション」を開きます。
- 「修復」をクリックします。
- 改善しない場合は「リセット」を試します。
リセットを行うと、アプリの設定が初期化される場合があります。
Microsoft Storeで更新する
Snipping Toolが古い状態だと、正常に起動しないことがあります。
- Microsoft Storeを開きます。
- 「ライブラリ」を開きます。
- 「更新プログラムを取得する」をクリックします。
- Snipping Toolの更新がある場合は更新します。
更新後は、もう一度Windowsキー + Shift + Sで起動するか確認してください。
Windows Updateを確認する
Windows側の不具合が原因の場合は、Windows Updateで改善することがあります。
- スタートボタンをクリックします。
- 「設定」を開きます。
- 「Windows Update」をクリックします。
- 「更新プログラムのチェック」をクリックします。
- 更新がある場合はインストールします。
更新後はPCを再起動し、スクリーンショットが撮れるか確認してください。
それでもスクリーンショットできない場合
別のショートカットを試す
PrintScreenキーで反応しない場合は、別のスクリーンショット方法を試してください。
- Windowsキー + Shift + S
- Windowsキー + PrintScreen
- Alt + PrintScreen
- Fn + PrintScreen
- Windowsキー + Fn + PrintScreen
別の方法で撮影できる場合は、PrintScreenキーの設定やキー操作が原因の可能性があります。
キーボード故障を確認する
どのショートカットでもPrintScreenキーだけ反応しない場合は、キーボードの故障も考えられます。
他のキーが正常に入力できるか、PrintScreenキーだけ反応しないかを確認してください。
外付けキーボードで試す
ノートパソコンの場合は、外付けキーボードを接続してPrintScreenキーを試してください。
外付けキーボードでスクリーンショットが撮れる場合は、内蔵キーボード側のキーやFnキーの動作が原因の可能性があります。
関連する記事
スクリーンショットや保存先については以下の記事も参考にしてください。
- Windows11のスクリーンショットの撮り方まとめ｜保存先・ショートカット・できないときの対処法
- Windows11でPrintScreenキーのスクリーンショットを撮る方法｜保存されないときの対処法
- Windows11でスクリーンショットの保存先はどこ？見つからないときの確認方法
まとめ
Windows11でスクリーンショットができない場合は、まずキー操作と保存方法を確認してください。
- PrintScreenが反応しない場合はFnキーとの組み合わせを試す
- PrintScreenだけでは自動保存されない
- 自動保存したい場合はWindowsキー＋PrintScreenを使う
- 保存先が見つからない場合はピクチャ・OneDriveを確認する
- Snipping Toolが起動しない場合は修復・更新を試す
PrintScreenキーだけでは保存されないことがあるため、「撮れていない」のではなく「クリップボードにコピーされているだけ」というケースも多いです。
スクリーンショットの基本操作や保存先は以下の記事も参考にしてください。
画面録画ができない場合は、以下の記事も参考にしてください。
